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IBM Cloud Pak for Automation 助力新奥集团迈向超自动化

客户需求 作为一家业务版块丰富、子公司众多且致力于建立产业生态圈的大型集团公司,新奥集团面对的挑战越来越复杂。运营成本的攀升,用户对产品服务不断提高的期望,业务场景的复杂多变,集团内部员工满意度的觉醒等等,都对集团提出了更高的要求,单纯模拟业务操作的流程机器人不再能满足新奥集团真正的业务需求。新奥集团力求深化AI业务中台的能力,使自动化转型再进化。 转型过程 新奥集团集团部署了IBM机器人流程自动化、IBM Watson Assistant和Watson Discovery, 得以实现“双手”(RPA)与“大脑”(NLP-自 然语言处理)的紧密结合,从而能够识别和理解客户或员工的意图,与他们有效地互动并解决问题。 新奥集团对员工自助服务、客户自助服务、虚拟员工助理与专家助手这四大场景实现了智慧大改造。 客户收益 -累计平均每天完成2000-3000个任务 -相比真实人工平均可缩短60%工作时间 -陆续承接了12个岗位上共50多人的工作 -实现了七十多个业务场景,已经产生每年数百万的业务创值 -通过虚拟员工助理,可以做到1对5万,随时随地提供服务 解�Q方案 IBM Cloud Pak ...

企业IT架构走向多云需解决三大难题

虽然,云数据迁移技术已非常成熟,有了很多标准的套路和架构模式,但对于企业IT人员来说,要想成功“玩转”多云及混合云架构,需处理好三大棘手问题。 不知从何时开始,企业IT架构开始走向混合、多云世界,任何一家企业都再不像过去那样,只使用一朵云,而是两朵、甚至三四朵以上。从用户应用的角度来看,多云带了更多选择,让企业 企业应用在不同的云和系统架构之间转换来转换去,这便是复杂性和各种风险的最初来源。 为了降低应用的复杂性,很多架构师把各种流程整合在一起,在基础应用层面“打好地基”,以备不时之需。就像飞机要起飞前一样,飞行员要按照物料清单准备好日常用品。而对于要进行云端数据迁移的架构师来说,在迁移之前就要解决好跨越的数据治理、安全性、互操性等问题。 虽然,云数据迁移技术已非常成熟,有了很多标准的套路和架构模式,但对于企业IT人员来说,要想成功“玩转”多云及混合云架构,需处理好三大棘手问题。 第一,跨云环境下的统一账号管理。如果您所在企业想拥有一个更得心应手的混合云环境,首先要建立一个统一的云账号管理机制,通过一个统一的账号管理规则来添加、删除或者更改用户权限,让每朵云都能在统一控制权限下实现单点...

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马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长,特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤,还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起,长年担任任天堂的招牌角色。

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为解决软件依赖安装时官方源访问速度慢的问题,腾讯云为一些软件搭建了缓存服务。您可以通过使用腾讯云软件源站来提升依赖包的安装速度。为了方便用户自由搭建服务架构,目前腾讯云软件源站支持公网访问和内网访问。

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Nacos /nɑ:kəʊs/ 是 Dynamic Naming and Configuration Service 的首字母简称,一个易于构建 AI Agent 应用的动态服务发现、配置管理和AI智能体管理平台。Nacos 致力于帮助您发现、配置和管理微服务及AI智能体应用。Nacos 提供了一组简单易用的特性集,帮助您快速实现动态服务发现、服务配置、服务元数据、流量管理。Nacos 帮助您更敏捷和容易地构建、交付和管理微服务平台。

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Spring框架(Spring Framework)是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架,旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念,提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块,支持整合Hibernate、Struts等第三方框架,其适用范围不仅限于服务器端开发,绝大多数Java应用均可从中受益。

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