Jerry的CRM Middleware(中间件)文章合集-低调大师

Jerry的CRM Middleware(中间件)文章合集

2018-01-18 600

我在SAP成都研究院做过的CRM中间件的项目其实并不是很多:

1. 2013年下半年和2014年上半年曾经支持过中联重科和蒙牛的CRM项目相关的中间件问题;

2. 2014年上半年做过一个CRM物料主数据的中间件开发项目;

3. 2014年负责CRM物料主数据的维护工作。

这个列表里所有的文章都是我在实际开发或者项目过程中遇到问题后记录下来的心得。2013年直到清明节前，我其实对CRM中间件是一点都不了解的，但是我的老板Poseidon让我把这一块的知识空缺补上，因为将来成都团队需要负责中间件这块的维护和持续开发。

我先把SAP中间件培训教程CR500看了一遍，了解了一些基本概念。但是这个教程讲的比较笼统，对SAP中间件标准开发人员帮助不是很大。

于是2013年清明节的时候，我把CRM物料主数据这个模块收到的SAP内部测试人员报的所有的tickets搜索出来学习了一遍，一共有200多个。有25%的tickets是因为测试人员的配置不正确造成的。我借此又积累了一些如何处理形如”如果遇到XXX的错误消息, 可能是因为YYY配置出错造成”这类问题的经验。当我把所有内部tickets过了一遍之后，对中间件的框架代码有了一定的了解，成为写下列这些文章的基础。

我遇到使用中间件时报错误信息的这类问题，分析过程也就下列两种办法:

1. 根据错误信息的technical信息作为关键字去Google或者SAP Community上搜索。如果别人也遇到过同样问题，那就能节省很多debug时间。

2. 自己debug。

CRM中间件的上传下载方向的定义，都是以ERP作为主系统(leading system)而言，所以从ERP上抓数据到CRM称为下载，从CRM主动发送数据到ERP称为上传。

以从CRM上触发从ERP系统下载数据为例。如果下载过程不能按照您期望的工作, 那理论上说，出问题的可能性有以下几种：

1. 代码在ERP上从数据库表中抓取数据时不能正常工作: 没有抓取到期望的数据;

2. 代码从ERP数据库表里成功抓取到期望数据之后，在把数据发送给CRM之前，由于种种原因(比如配置), 一部分数据被过滤掉了，根本没有发送到CRM;

3. ERP工作完全正常，期望的数据全部发送到CRM，但是CRM inbound处理时因为配置的原因，在处理这些数据或者试图存储到CRM数据库表时出错。

这三种可能性分别对应下图Point1，2，3。

调试的关键在于找到针对这三种可能性的调试入口，即在哪里设置断点。下面我的原创文章里有讲述。

点击文末的”阅读原文“, 即可在新打开的页面里通过点击超链接直接跳转到对应的文章。

1. Step by step to debug Product Initial Download in CRM system

讲述如何调试第三种可能性: https://blogs.sap.com/2013/11/27/step-by-step-to-debug-product-initial-download-in-crm-system/

2. Step by step to debug Product Initial Download in ERP system

如何调试第一和第二种可能性:https://blogs.sap.com/2013/11/27/step-by-step-to-debug-product-initial-download-in-erp-system/

3. How to debug Product Delta download in ERP and CRM side

如何调试增量下载:

https://blogs.sap.com/2013/11/28/how-to-debug-product-delta-download-in-erp-and-crm-side/

4. How to debug Product initial upload in ERP and CRM system

如何debug上传:

https://blogs.sap.com/2013/11/28/how-to-debug-product-initial-upload-in-erp-and-crm-system/

5. Step by step for IDOC debug

https://blogs.sap.com/2013/12/16/step-by-step-for-idoc-debug/

6. An example to fix Generic stop set error status in tcode SMQ1

使用事务码SMQ1发现outbound队列里状态为STOP的处理方法:

https://blogs.sap.com/2014/07/28/an-example-to-fix-generic-stop-set-error-status-in-tcode-smq1/

7. How to resolve error message IB_CRM_UPLOAD_MSG 025 in equipment replication

案例分析: 如何处理设备(equipment)下载时的错误信息IB_CRM_UPLOAD_MSG 25

https://blogs.sap.com/2014/08/27/how-to-resolve-error-message-ibcrmuploadmsg-025-in-equipment-replication/

8. Step by step to download equipments from ERP with hierarchy

如何把ERP里具有层级结构的多个设备下载到CRM, 并且层级结构在CRM依然得以保持

https://blogs.sap.com/2014/09/03/step-by-step-to-download-equipments-from-erp-with-hierarchy/

9. Step by step to upload equipment from CRM to ERP

如何从CRM上传设备到ERP

https://blogs.sap.com/2014/09/18/step-by-step-to-upload-equipment-from-crm-to-erp/

10. An example of how to find database table and field where Material text and product text is stored in ERP and CRM

同一个概念,比如ERP里叫物料(Material), header数据存在表MARA里,而CRM叫产品(Product), header数据存在COMM_PRODUCT里。这篇文章以物料描述信息这一字段为例，介绍如何去查找这个字段分别是在ERP和CRM哪张表里存储的。

https://blogs.sap.com/2016/05/07/an-example-of-how-to-find-database-table-and-field-where-material-text-and-product-text-is-stored-in-erp-and-crm/

11. A small tip about how to find a given Consolidated Database in Middleware

小技巧: 如何找到对应的Consolidated数据库表

https://blogs.sap.com/2016/05/16/a-small-tip-about-how-to-find-a-given-consolidated-database-in-middleware/

12. How to download ERP plant into CRM via request download

https://blogs.sap.com/2016/09/23/how-to-download-erp-plant-into-crm-via-request-download/

13. How to resolve error message Number not in interval XXX - XXX when downloading a customer from ERP

如何处理这个错误信息:

https://blogs.sap.com/2016/09/24/how-to-resolve-error-message-number-not-in-interval-xxx-xxx-when-downloading-a-customer-from-erp/

14. How to deal with error message Form of address 0001 not designated for organization

如何处理这个错误信息：

https://blogs.sap.com/2016/09/25/how-to-deal-with-error-message-form-of-address-0001-not-designated-for-organization/

15. Why I always see warning message Object is in status Wait when performing a request download

当我们启动下载时，期望的结果是看到下图所示的绿灯，提示我们下载处于运行(Running)状态。但有时我们收到的消息一直是等待(Wait):

这篇文章介绍如何分析引起等待状态的原因。

https://blogs.sap.com/2016/09/25/why-i-always-see-warning-message-object-is-in-status-wait-when-performing-a-request-download/

16. How to resolve error message Customer classification does not exist when downloading a customer into CRM

如何处理这个错误消息:

https://blogs.sap.com/2016/09/25/how-to-resolve-error-message-customer-classification-does-not-exist-when-downloading-a-customer-into-crm/

17. How to resolve error message Distribution channel is not allowed for sales organization when downloading customer material info record from ERP

如何处理这个错误信息:

https://blogs.sap.com/2016/09/26/how-to-resolve-error-message-distribution-channel-is-not-allowed-for-sales-organization-when-downloading-customer-material-info-record-from-erp/

18. How to use SAT to measure CRM Middleware inbound processing performance

如何用SAT分析中间件的性能问题

https://blogs.sap.com/2016/10/10/use-sat-measure-crm-middleware-inbound-processing-performance/

19. How to download Service master from ERP to CRM

如何下载Service Master

https://blogs.sap.com/2016/10/10/download-service-master-erp-crm/

20. How to resolve /SAPPSPRO/S_MAT_ENHANC_COMM issue during request download

一个filter引起的奇怪问题: 在调试器里会观察到一个奇怪的表:/SAPPSPRO/S_MAT_ENHANC_COMM

https://blogs.sap.com/2016/10/27/resolve-sappspros_mat_enhanc_comm-issue-request-download/

21. Material Sales Organization and distribution channel mapping logic in middleware

ERP和CRM销售组织和分销渠道的映射关系:

https://blogs.sap.com/2016/10/28/material-sales-organization-distribution-channel-mapping-logic-middleware/

22. How to download material division to CRM

如何下载ERP物料的division:

https://blogs.sap.com/2016/10/28/download-material-division-crm/

23. Settype CRMM_PR_SALESA attributes mapping logic between CRM and ERP

https://blogs.sap.com/2016/10/28/settype-crmm_pr_salesa-attributes-mapping-logic-crm-erp/

24. Settype CRMM_PR_SALESG attributes mapping logic between CRM and ERP https://blogs.sap.com/2016/10/31/settype-crmm_pr_salesg-attributes-mapping-logic-crm-erp/

25. Product Sales status handling logic in Middleware

物料销售状态(Sales Status)的映射逻辑

https://blogs.sap.com/2016/11/01/product-sales-status-handling-logic-middleware/

26. How to resolve error message Parent objects have not been downloaded when downloading a BOM from ERP to CRM

如何处理这个错误信息:

https://blogs.sap.com/2016/11/14/how-to-resolve-error-message-parent-objects-have-not-been-downloaded-when-downloading-a-bom-from-erp-to-crm/

27. How to download BOM from ERP to CRM – relationship STRSET or BOMITM

如何下载BOM

https://blogs.sap.com/2016/11/27/how-to-download-bom-from-erp-to-crm-relationship-strset-or-bomitm/

28. Step by step to send IDoc data into external receiver via XIF adapter

IDOC和XIF练习

https://blogs.sap.com/2016/12/23/step-by-step-to-send-idoc-data-into-external-receiver-via-xif-adapter/

29. Settype COM_TA_R3_ID – mapping between ERP Equipment and CRM Individual Object

序列号(Serial Number)知识分享

https://blogs.sap.com/2017/02/08/settype-com_ta_r3_id-mapping-between-erp-equipment-and-crm-individual-object/

30. Another reason that no IDOC is created for BUS_TRANS_MSG although all system configuration are correctly maintained

IDOC排错案例分享: 销售订单成功保存之后，系统没有自动生成对应的BDOC, 怎么办？

https://blogs.sap.com/2017/10/18/another-reason-that-no-idoc-is-created-for-bus_trans_msg-although-all-system-configuration-are-correctly-maintained/

31. BDOC Content Search tool

自己写的根据关键字搜索BDOC的工具，收到一个DBS的同事反馈说很有用。

https://blogs.sap.com/2017/10/27/bdoc-content-search-tool/

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阿里云上到底能运行SAP哪些产品?

本文主要内容大部分来源于SAP已经发布的note: 2552731 - SAP Applications on Alibaba Cloud: Supported Products and IaaS VM Types。到2018/01/19为止这个note只有英文版(另一个日文版是机器翻译的)。将来原始的note可能会被SAP负责这个note的同事继续更新，届时本文内容可能会同原始的note有所差异。您可以通过点击文末的“阅读原文”来查看原始英文版的note。阿里云上提供的基础设施服务(Infrastructure Service)可以用于部署SAP产品。当然并不是所有的SAP产品都能运行在阿里云上。下面列出各个维度的限制条件。支持的操作系统: SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 (SLES12)或更高版本。 **Linux平台上支持的关系型数据库管理系统:**SAP HANA 具体的硬件要求在这个链接里有描述: https://www.sap.com/dmc/exp/2014-09-02-hana-hardware/enEN/iaas.htm...

2018-01-19

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美国当地时间1月19日下午，由蚂蚁金服主办的以“新技术，为世界带来平等的机会（New Technology, Bringing the world equal opportunity）”为主题的ATEC科技大会成功举办。蚂蚁金服ATEC（Ant Technology Exploration Conference）科技大会是由蚂蚁金服举办的、面向全球合作伙伴与技术专业人群的前沿技术探索大会，致力于通过对先进的前沿技术探索与讨论，为世界带来平等的机会。此次大会是蚂蚁金服首次在海外以ATEC大会的形式面向硅谷当地的专业技术圈层，系统地介绍和展示蚂蚁金服的技术实力，传递蚂蚁科技的普惠愿景。为了更好的探索金融科技的前沿发展动向，本次蚂蚁金服ATEC科技大会的演讲嘉宾包括多位来自学术界和企业界的金融科技领军人物。其中上场的嘉宾包括图灵奖获得者

2018-01-20

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Mario

马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长，特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤，还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起，长年担任任天堂的招牌角色。

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Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Rocky Linux

Rocky Linux（中文名：洛基）是由Gregory Kurtzer于2020年12月发起的企业级Linux发行版，作为CentOS稳定版停止维护后与RHEL（Red Hat Enterprise Linux）完全兼容的开源替代方案，由社区拥有并管理，支持x86_64、aarch64等架构。其通过重新编译RHEL源代码提供长期稳定性，采用模块化包装和SELinux安全架构，默认包含GNOME桌面环境及XFS文件系统，支持十年生命周期更新。

Sublime Text

Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能，例如代码缩略图，Python的插件，代码段等。还可自定义键绑定，菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括：拼写检查，书签，完整的 Python API ， Goto 功能，即时项目切换，多选择，多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器，同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。