Jerry的CRM Middleware(中间件)文章合集
我在SAP成都研究院做过的CRM中间件的项目其实并不是很多: 1. 2013年下半年和2014年上半年曾经支持过中联重科和蒙牛的CRM项目相关的中间件问题; 2. 2014年上半年做过一个CRM物料主数据的中间件开发项目; 3. 2014年负责CRM物料主数据的维护工作。 这个列表里所有的文章都是我在实际开发或者项目过程中遇到问题后记录下来的心得。2013年直到清明节前,我其实对CRM中间件是一点都不了解的,但是我的老板Poseidon让我把这一块的知识空缺补上,因为将来成都团队需要负责中间件这块的维护和持续开发。 我先把SAP中间件培训教程CR500看了一遍,了解了一些基本概念。但是这个教程讲的比较笼统,对SAP中间件标准开发人员帮助不是很大。 于是2013年清明节的时候,我把CRM物料主数据这个模块收到的SAP内部测试人员报的所有的tickets搜索出来学习了一遍,一共有200多个。有25%的tickets是因为测试人员的配置不正确造成的。我借此又积累了一些如何处理形如”如果遇到XXX的错误消息, 可能是因为YYY配置出错造成”这类问题的经验。 当我把所有内部tickets过了一遍...