智能互联网时代来临,最先爆发的AI应用会是语音吗?
移动互联网之后智能互联网时代已然来临。不过,究竟什么是人工智能?AlphaGo战胜人类棋手除了可以作为谈资之外其实与大多数人没关系,用人工智能技术调度外卖配送员我们普通人也感受不到其威力。在我看来,人工智能技术最典型且最先普及的应该是语音——如果说人工智能是互联网上的皇冠,那么,语音技术就是这颗皇冠上最璀璨的那颗明珠。 种种迹象表明,智能语音正在改变我们的生活或者生产方式: 在上海一家肯德基餐厅内,度秘可接收顾客的语音命令帮客人点餐; AmazonEcho和GoogleHome为代表的智能音箱,正在成为家庭的新入口; 阿里云栖大会和天猫双11晚会上,演讲嘉宾的话被实时转化为文字,准确率近100%; 锤子M1L发布时,讯飞语音输入法成为这场发布会的最大亮点; 手机天猫的商品评论功能已经支持语音输入,大幅提升了用户的评论意愿; …… 由于更加自然、快速和简单,语音正在逐步取代“打字”成为主流交互方式,各行各业都在思考如何利用语音技术,手机电视等硬件厂商加入语音将之当做卖点,O2O服务平台加入语音搜索便于用户下单,电商平台加入语音评论功能降低互动门槛,售后服务加入语音降低客服压力,企业借助于...
