第一部分：

主讲人：孔文达，微软中国企业及合作伙伴事业部、职位：解决方案技术经理，wendakong@microsoft.com

讲座来源：微软WEBCAST课程（2008年录制）

教育经历：一般的一个市重点，大学是材料专业——高分子，大学本科读了六年，大二开始实习。
——工作与学习兼得就要付出很多辛苦和牺牲。
RoadMAP：主要以微软的一个产品作为突破口，做过七年MCSE讲师——做好吃苦的准备，IT这一行太累。
IT的职业特性：

• 枯燥——成为工作后很有体现
• 不被重视——企业底层的支撑平台，不是外线、前锋。
• 不断地再学习——与时俱进
• 对人的综合素质要求高——技术、沟通、演讲能力
• 不被理解，甚至被质疑——理解和被理解
• “晋升机会渺茫”——

• 不断自我激励
• 努力跟上技术潮流
• 利用已有环境充实自己
• 不断发现新机会
• 制定一条主攻技术路线
• 尽量多参加各种免费的技术大会

• “青黄不接”阶段：工作三年内，不要轻易跳槽，影响职业信用度，坚持下来自己的计划。
• “职业塑造”阶段：工作三年——六年内，职业目标和人生目标初步制定，但容易改变。
• “职业锁定”阶段：过了三十，人在这个阶段追求稳定，职业野心下降，定下一辈子的目标。
• “事业开拓”阶段：若是没有达到完全的创业条件，先别下手。
• “事业平稳”阶段：为了一些个人的兴趣和事业奋斗。

• 工程师/网管->项目经理->IT主管->CTO/CIO。
• 做好“吃得苦中苦，方为人上人”的准备。
• 遇到困难不要怨天尤人。
• 技术层面尽量深入——技术出了问题，排错的水平是标准。
• 语言能力。——演讲能力、英语能力。

第二部分：

“IT专业人士如何更有效的学习专业知识”
主讲人背景：
喻勇，微软中国PMP/MSCE，平台及开发合作部IT架构顾问。
学习的实质性： 掌握本领，并且可持续发展 。
学习方法 ：

• 把握好理论知识和实践能力的平衡，宁肯花一些时间来进行摸索适合自己的方法
• 内功——操作系统原理、数据结构、编程语言和算法、计算机架构和接口、关系型数据库、计算机网络原理及协议——长期收益
• 套路——各大厂商的产品，应用系统、平台、各种语言、各种设备操作——短期速成
• 不要指望自己什么都会
• 选择一个大的平台：Windows还是Unix？
• 注重实践

应该有的素质 ：

• 知其然还要知其所以然
• 不同的层次——如何使用->工作机制->设计理念
• 钻研精神
• 毅力
• 多方沟通、解决问题能力（听的时候自己突然想起来的）

学习效率：

• 一手抓理论，一手抓实践——抓住大局，打破砂锅
• 多讨论切磋

学习习惯：

• 养成阅读英文资料的习惯
• 少下载（这个自己要注意 ）、勤阅读、多动手
• 知识的整理，习惯适用PPT和OneNotes（微软的一个产品，在Linux上用Tomboy 比较好）
• 着重学习基础，平台和核心领域的知识

学会提问：

• 要经过大脑提问
• 提问是为了获得启发，提问的技巧

常见的弊病 ：

• 发发散性和盲目跟风式学习
• 吃着碗里的，想着锅里的。
• 理论不联系实际
• 无效学习：90%在收集、整理资料上

他的经历告诉了我们什么 ：此人跳槽三次，算是颇为频繁的了。

• 英语学好，会有更多的选择。
• 理论和实践结合在编程中尤为体现。
• 考证不要盲目。
• 实习的目的是要看别人是怎么工作的，别人是怎么交流的，上班是怎么一回事
• 求知欲望不要膨胀
• 了解企业中的实际应用与架构
• 实践出真知
• 项目管理经验非常重要。
• 技术主线是在你毕业前两年到工作前三年这五年。
• 工作的时候，尤其是刚毕业，每天很长时间在看书，要珍惜
• 学习要与日常工作紧密联系起来，不要脱节

关于IT咨询顾问，需要什么素质和专业知识 ：
这个职业是以个人经验来帮助一个企业完成一个IT项目，需要很好的沟通能力，对项目管理、成本、进度管理需要很多的要求。

第三部分：

“IT专业人士如何更有效的学习专业知识”
主讲人背景：
胡义，微软咨询顾问。
什么是项目——IT项目的特点：

项目的基本特征——

· 明确的目标——建立在与用户的多次沟通之上。

· 独特的性质——但是项目的经验和资产是可以被重用的。

· 资源成本的约束性——人力、时间、金钱

· 项目实施的一次性

· 项目的不确定性——需求变更，项目由于某种原因停滞等，实际就转化为风险。

· 特定的委托人

· 结果的不可逆转性

项目阶段的关系：

微软的MSF和MOF（构建和运维）——PDAC——细化、设计、实施、变化（这是个循环）

MOF属于IT Service的东西，是传统项目管理的延伸。
项目的成功不只是实施，运维做不好，那么你就无法从上个项目中脱身，项目也就是失败的了。
项目管理的成熟度：
基线：

· 范围管理

· 质量管理

· 时间管理

· 费用管理

Building Team：

· 人力资源管理

· 供应商管理

· 沟通管理

Building a Project——整合管理
Building success——风险管理
项目经理的职责：

· 整合所有的资源和人

· 解决冲突和变更

· 沟通的核心

· 利益共担

项目经理的技能：


注意图中项目经理的技能要求。项目经理要多关注架构上的HighLevel
常见的失败原因

导致项目失败的技术因素

导致项目失败的非技术因素