Salesforce 推出“Slackbot”:内置在 Slack 的私人 AI Agent
Salesforce 在 Slack 平台上推出了一款全新的 AI 助手“Slackbot”。该助手深度集成了 Anthropic 的 Claude 大模型,能够实时搜索并整合用户在各平台的信息,旨在将 Slack 转变为企业的智能协作中枢。 Slackbot 的关键能力是打破了 Slack、Salesforce、Google Drive、Box 和 Atlassian Confluence 等应用间的数据壁垒。它可以在用户授权下,综合分析多个来源的对话记录、文件内容等上下文信息,以协助完成会议准备、内容创建和解答复杂问题等工作。 在数据安全方面,该助手严格遵循企业预设的访问权限,确保信息安全合规。目前,此功能已向部分高级客户开放,并计划于下月全面推广。Slack 表示,未来还将整合更多 AI Agent,使该助手从任务助手升级为能处理复杂工作流的智能终端。