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十年业务开发总结,如何做好高效高质量的价值交付

背景 转眼间已经做了十年的业务开发,这十年大部分时间都是在承接各种各样的业务需求和项目,在需求评审环节,我们有些东西误以为双方达成共识了,上线后发现和PD想的不一样;代码发布后,总会出现一些问题,有些问题看着很简单,但是上线前我们就是没考虑到,甚至上线前我们不知道原来系统中还存在这样一个逻辑;代码运行一段时间后,还会出现一些意料之外的问题,有可能我们写的代码只考虑了当时的逻辑,未来别人改了一行,别人的需求满足了,原来的需求满足不了,原来需求没满足我们可能还没法及时发现,因为是不同的开发做的需求,等发现的时候已经产生了资损或者对客影响。 另外,组织和业务是多变且复杂的,组织调整也是个常态,今天A团队a同学负责这个模块或者系统,由于组织变化,明天B团队b同学会接手,我们通常会组织交接(据我观察好像还有不交接的直接给过去的),如果有些逻辑没有交接好的话,新团队承接需求的过程中才能发现,甚至发现的时候已经造成了资损或者对客的影响。最近也是在忙于分析和解决各种线上问题,也引起了自己的思考,作为一名开发同学,有没有一些方法论来保障我们做高效高质量的交付呢?我自己也在不断分析思考这些问题,结合自己的...

客服发送一条消息背后的技术和思考

一、引言 在企业客服场景中,客服发送一条消息的背后,需要考虑网络通信、前端展示、后端存储以及安全性等多个方面的技术支持,单从前端层面来说,就需要考虑到消息的显示、状态更新、稳定传输以及极限操作消息不卡顿等场景,随着IM系统的不断更新迭代,已经实现了从外采到自研再到一站式全场景工作台的搭建,我们能够很明显地感知到客服对于IM的体验要求越来越高了,因此客服发送一条消息背后所涉及的技术和思考也越来越重要。本文将探秘客服发送一条消息背后的技术和思考,帮助大家了解如何在IM聊天场景中提供高效、安全、可靠和良好的用户体验。 二、IM聊天消息的重要性 IM聊天消息是客服和用户之间最快速、最直观、最高效的双向沟通方式之一。IM聊天的重要性体现在以下几个方面: 即时响应:及时地解答用户咨询的问题,更快捷的服务用户,提高用户满意度。 个性化互动:可以根据用户的需求快速做出个性化回应,从而更好地满足用户需求。 数据处理和分析:通过对IM聊天消息的处理分析,可以洞察用户需求、用户行为,帮助改进服务质量。 综上,IM聊天消息的重要性在于提高用户满意度、提高客服作业效率,这也意味着IM消息的可靠、高效、安全尤为重...

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马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长,特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤,还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起,长年担任任天堂的招牌角色。

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Spring框架(Spring Framework)是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架,旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念,提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块,支持整合Hibernate、Struts等第三方框架,其适用范围不仅限于服务器端开发,绝大多数Java应用均可从中受益。

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Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能,例如代码缩略图,Python的插件,代码段等。还可自定义键绑定,菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括:拼写检查,书签,完整的 Python API , Goto 功能,即时项目切换,多选择,多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器,同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。

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