携号转网体验报告:流程和风险统统告诉你
WOT全球技术创新大会2022,门票6折抢购中!购票立减2320元! 本文具有时间局限性、区域局限性,撰写文章时间为2021年12月,因为时间或者地区的关系,携号转网相关程序、 手续、流程如产生改动,恕不通知,敬请谅解。 前情(为什么要转网): 部分号码来电接听后无法通话(双方无声) 换手机可复现(排除手机原因) 换地址可复现(排除基站原因) 换SIM卡可复现(花费5元,排除SIM卡原因) 联通线上线下客服无解决方案 联通后台表示我的通话状况正常 发现该问题已经3天的时候和联通提出携号转网,联通线上客服的话术竟然说“没出现多长时间”,挽留话术中有“给你100+元话费”“月费打折”等,不痛不痒 —— 我要的是解决问题,你们解决不了我就转网,这些话术建议省省。 在这里需要感谢工信部让普通用户拥有携号转网的权利,换做以前为了保号只能默默忍受某些运营商令人作呕的服务,现在虽然可选择依旧不多,但至少有了一定的选择权。 注意事项: 1、违约金 三大运营商偶尔都会提供一些“充XX元送YY元”“话费XX折”活动,其中YY元一般都是分几个月甚至是几个月赠送,这种福利实际上就是换你的在网时间,防止用户流失...
