快速走红日本市场 阿里云的三大秘密

日本企业严谨、保守，不见兔子不撒鹰，但是进入日本市场4个月时间的阿里云，却受到越来越多日本企业的欢迎。昨日，日本东京，在前线访问阿里云日本公司时获悉，阿里云日本开服4个月以来，正在成为中日企业交流桥梁。通过一天的采访，在前线分析认为，阿里云能够这么短时间取得不错的成绩，原因有三：

一、国际化一直是核心战略

在前线东京此行，主要任务就是考察阿里云在日本市场的发展状况。2016年11月，阿里云在迪拜宣布位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心于月内相继开服。一直以来，海外布局都是衡量一家云服务商能力的重要指标。目前3A（AWS、Azure、Aliyun）这三家云计算服务商，都在积极筑高自己的海外布局能力。

截至到2016年12月初，AWS在全球有14个数据中心区域。而微软则声称Azure在全球拥有38个区域，超过阿里云和AWS的总和。而截至2016年12月15日，阿里云宣布日本区开服，其在全球的数据中心节点已经达到13个，包括：美西、美东、欧洲、迪拜、澳大利亚、新加坡、中国香港、日本等8个海外的全球数据中心，以及5个位于国内的全球数据中心。这样的布局，让阿里云成为一个“日不落”公司，由此，阿里云的海外战略也全面提速。

从宣布日本开服到现在，已经过去4个月了，负责日本和中东市场的阿里云副总裁孙炯，向在前线在内的中国媒体透露了阿里云在日本市场的进展。与此同时，会上有两家企业客户接受了媒体采访，其中一家是总部位于北京的Thundersoft（中科创达软件股份有限公司）。

中科创达软件股份有限公司市场副总裁杨宇欣介绍说，中科创达洞察到全球移动市场的兴起，移动操作系统越来越重要，从创立初就一直专注于移动智能操作系统技术的研发、销售及相关技术服务。植根于智能手机领域的同时，中科创达随着IoT的兴起，2014年开始在智能汽车、智能硬件等领域迅速拓展和布局。中科创达在日本市场已经9年，与很多日本知名企业都有长期合作关系。在日本有移动、车载、IoT三大业务，与10多个日本最顶级的OEM厂商包括索尼、夏普、富士通、NEC、松下等建立了业务关系。有意思的是，中科创达在活动现场展示的无人机，通过阿里云在线实时服务、数据存储和对象存储服务，将无人机拍摄的画面、无人机状态数据实时传送。据称，目前无人机、VR等已经应用阿里云，未来中科创达还会通过阿里云，在更多领域用云计算来支撑软件研发。 

另外一家是从事旅游行业，名字叫NewTrustSystem，这是一家软件和系统开发公司，帮助企业开发系统，同时提供软件和金融服务。NewTrustSystem下属公司的SOZO NEXT的CEO申昌赫介绍，NewTrustSystem伴随着中日之间的交往、交流日益频繁而快速成长。对于日益暴增的对这一家旅游公司带来了大挑战，而借助阿里云构建了灵活的IT基础设施，从而可以应对成长难题。

二、不畏水土不服 国际化没有一帆风顺

不过，别看如今这么风光，而且在中国市场叱咤风云的阿里云，能够获得日本市场的认可，则是经历了让人意想不到的“痛苦”，而且也绝非是一日之功。众所周知，日本市场是一个相对成熟的市场，这里的企业保守、严谨，不会轻易拥抱一个新生事物、新来品牌。而且，云计算其实还处在一个初期阶段，不少企业还把信息系统构建在自己的机房和基础设施中。想要获得用户的认可，必须能够提供独特的价值。另外，必须提出的是，日本云计算市场竞争也十分激烈，这里活跃着AWS、Azure、NTT、Hitachi等国际和本地的云计算品牌，初来乍到的阿里云面临很多难题。而在12月15日，阿里云日本节点正式开服，众多企业纷纷前来测试阿里云。

这让人大吃一惊，不过在孙炯看来，这并不意外，阿里云能够快速在日本市场打开局面，是阿里巴巴10多年来国际化战略布局的品牌积累，也是阿里云专注技术和服务的结果。孙炯讲起中文和日文都铿锵有力，透出一股子的干练，他告诉在前线，阿里巴巴自从出生其实就是要做一家国际化公司，alibaba.com的第一个网页是英文版。

孙炯在2007年加入阿里巴巴，当时负责B2B业务，随着阿里巴巴日本公司业务的壮大，他以阿里巴巴国际业务日本大使的身份来到日本，全面负责日本和中东市场，拓展支付宝、天猫以及阿里云等全面业务。大家都知道了，2016年双11，阿里巴巴创造了1207亿美元销售额的神话。当时，我也受邀在深圳现场目睹了来自全球飞快跳动的订单，那一刻，让人激动不已，在线、云计算成就了这种奇妙的景象。而可能很多人不知道的是，在这场双11狂欢中，阿里巴巴日本公司当天的销售额在日本市场排名第一，比排在后面的连锁、电商等销售额之和还要高。这样的技术实力不但让阿里云在日本的合作伙伴软银大吃一惊，也让很多日本客户重新认识了阿里巴巴，正式开服之后，自然而然迫不及待地要来尝鲜。

三、以技术征服市场 安全与合规让用户放心

的确，刚刚进入日本市场，阿里云就受到欢迎，不排除有阿里巴巴巨大的品牌优势的原因，但真正获得认可和征服客户的原因是，其雄厚的技术实力。马云曾经说过，阿里巴巴是一家技术公司、数据公司。言外之意，就是阿里巴巴是一家“使能”的公司，提供能力的公司。

在日本，阿里云选择了与软银合作，推出了SoftBankCloud（简称，SB Cloud）。需要提及的是，阿里云在日本开展业务，是把自主的飞天系统引入到日本市场，这在孙炯看来才是真正的国际化，而不像其他云服务商所谓的国际化，只是到某个国家、某个市场去代理和销售别人家的产品和服务。阿里云的支付宝、跨境电商等业务在日本做得十分红火，品牌认知度也越来越高，阿里巴巴也逐渐被人们认知为技术公司。

在日本，客户对数据安全和合规十分敏感，对云服务公司的安全机制要求十分严苛。为了满足日本客户的需求和适应日本市场的特色，阿里巴巴特意在新加坡设立了全球双节点，这样的安全机制让日本用户吃了定心丸。

据孙炯介绍，为了顺利进入日本市场，阿里云当时有300多工程师为日本站点服务，经过两年的努力，才逐渐为日本这样严格的市场推出服务，从产品的角度来说，就是国际化的重大突破。而面对各个国家、市场对安全合规的要求，阿里云多年来一直在布局：

有了这些能力和资质，阿里云获得日本和新加坡等市场快速获得认可，就在情理之中了。尽管考察的时间很短，走马匆匆，但我们还是能够一览阿里巴巴、阿里云在日本市场的发展脉络以及取得的成就。这次还获悉一个数字：日本政府设定2020年访日人数将达到4000万人，其中中国游客或突破1000万人。这意味着，未来几年中日之间的旅游、商业等往来更加频繁，很自然，这里面留给阿里云等这样的公司众多“使能”的机会。

阿里巴巴本身就是一家技术驱动的公司，用不到1万员工实现37000亿交易额，而沃尔玛达到3万亿销售额时，员工为230万人。一系列成绩的背后，阿里云功不可没。上周，在阿里巴巴首届技术大会上，马云发布了阿里巴巴面向未来20年的NASA计划。这一计划显示，阿里巴巴会聚焦机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别、人工智能等核心技术，组建崭新的团队，全力以赴进行新技术研发。从一系列举措来看，阿里巴巴未来的触角伸得更广、更长，这也将为客户提供更丰富和更前卫的能力，我们有理由期待阿里云未来在全球市场有更亮眼的表现。