谈未来零售场景的物联网技术发展
尽管大家都说物联网革命尚未引发,透过物联网技术、传感器、RFID、软硬件、卫星通讯等资通讯技术,物联网已被广泛运用在各行业的许多层面来改善服务模式。 ZARA运用联网技术实时且快速的掌握原料采购、仓储运输、订单处理、终端零售等整体产业链之信息内容。GAP公司把RFID技术应用于库存管理和衣物追踪管理,从最初的生产阶段到辅助销售人员工作的店内跟踪、订购、存货、控制等各个环节,创建一个完整的联网体系。透过对商品的实时追踪,大大提高GAP在全球上千家店面的管理效率。 物联网设备让零售业者更懂消费者,无论是美国的Walmart、梅西百货、麦当劳、日本PARCO百货等大型零售业者都纷纷布署Beacon,借助Beacon搜集场域的环境信息,以消费者为核心来提供支持性服务,此时,消费者除了不用担心在商场迷路,还能通过你的购买历史行为向你推荐“可能喜欢”的内容给你。据机构研究表明84%的零售商表示,运用联网技术搜集的购买行为信息,得以更精确的跨越数字化鸿沟,并借准确的信息交换来改善消费者的购物体验。 随着智能设备市场饱和及各国际信息通讯大厂在物联网市场的发展,市场上出现各式各样的物联网平台解决方案可供...