IDC:中小企业IT产品及服务支出预计到2020年突破6680亿美元
IDC首个全球中小企业支出指南半年度报告预测,2016年中小企业(员工规模不超过1000人)在IT硬件、软件和服务(包括业务服务)上的支出将达到5640亿美元,并且将以4.2%的复合年增长率增长,到2020年达到6680亿美元。 “第三平台颠覆了传统的IT市场,以及大型企业机构提供IT服务的方式。对于中小企业来说,结果很大程度上是积极正面的:更强大的能力与大公司竞争、更轻松地进入新市场、更快速地开发新产品、推动更高的员工生产力。在未来三年内,我们预计T解决方案将推出业务成果,从而进一步缩小中小企业与大型企业之间的竞争差距,”IDC客户洞察及分析副总裁Chris Chute表示。 在2015年到2020年的预测期内,中小企业在硬件、软件和IT服务上有相同数量的投资,这些在全球整体中占比超过85%。虽然目前硬件采购在支出中占最大的份额,但是增幅却是最缓慢的。软件的增长预计要快于整体市场,到2020年将超过硬件和服务成为最大的一块支出。业务服务将是4个类别中增长最快的一类。 2016年有超过半数的中小企业软件采购是在应用上,主要是企业资源管理(ERM)、客户关系管理(CRM)以及内容应用,其...









