mPaaS 核心组件:支付宝如何为移动端产品构建舆情分析体系?
0. 前言 移动舆情分析 MMA(Mobile Media Analysis)作为 mPaaS 对移动端产品覆盖上是一个有力的补充,在需求、发布、分析、运营等阶段都发挥着不可或缺的作用。 • 需求阶段,辅助市场调研、竞品分析、产品决策。 • 发布阶段,监控新版本用户反馈,第一时间了解用户的新版使用感受,收集需求;收集用户使用bug。 • 分析阶段,通过平台提供的指标趋势、事件分析功能,进行产品的监控和分析。 • 运营阶段,提供运营活动的传播效果和运营倾向监控。 结合 mPaaS 的其他组件,能够更好地完成产品开发。下图为移动舆情分析(MMA)与 mPaaS 平台提供的功能在产品开发生命周期中发挥的作用示意图: 本文将从以下三个方面帮助大家了解移动舆情分析(MMA): • MMA 是如何诞生的 • 现阶段