首页 文章 精选 留言 我的
优秀的个人博客,低调大师

微信关注我们

原文链接:https://yq.aliyun.com/articles/295271

转载内容版权归作者及来源网站所有!

低调大师中文资讯倾力打造互联网数据资讯、行业资源、电子商务、移动互联网、网络营销平台。持续更新报道IT业界、互联网、市场资讯、驱动更新,是最及时权威的产业资讯及硬件资讯报道平台。

米领智能IVR语音应答:拜托繁琐的语音提示

米领通信以满足客户需求为导向,成功推出了建立于呼叫中心系统上的智能IVR语音应答系统。全新的智能IVR语音应答将比传统的IVR拥有更多功能,大幅提升呼叫中心的语音客服智能化程度和工作效率,显著改善用户体验。 米领通信全新的智能IVR语音应答系统不仅能够缩短客户业务办理时间,还能为客户提供更多的服务选择。系统的启用可以帮助企业在无网络的条件下实现客户信息的验证、查询和修改,并协助客服人员为客户提供便捷和高质量的服务。 以我们常见的办卡业务为例,很多消费者在查询卡内余额、进行密码修改或卡务挂失时,已经更多的趋向于电话服务,避免上门办理的长时间等待。通过拨打商家400电话,即可轻松进入办理平台,根据语音提示,智能机器人通过语音识别来最快帮你找到解决方法。 这一过程即实现了企业的自助式语音服务,打破了企业对于交互式业务服务的人工依赖,仅通过电话系统就能顺利满足客户信息查询、修改、挂失等一系列基础服务,很大程度上降低了企业的通讯成本,减少了企业客服人员的业务压力。 当然,米领通信智能IVR语音应答已经被越来越多的企业用于热线服务,并在市场中逐步推广。随着数字化生活的不断普及,自助式的生活...

马云再次成功了!刚刚,阿里巴巴正式宣布再出两大产品!

马云再次成功了! 作为一家被电商才华掩盖的科技公司,阿里巴巴的技术实力我们有目共睹。 12月20日,在云栖大会.北京峰会上,阿里巴巴又甩出一个重磅—— 面向航空以及金融行业发布了ET航空大脑、ET金融大脑。 以首个落地首都机场的ET航空大脑为例,可以在50秒内刷新首都机场1700架次航班的停机位安排,廊桥停机位利用率提高10%,相当于每天有20,000名旅客不用再乘坐摆渡车。 ET金融大脑可辅助银行、证券、保险等金融机构实现对贷款、征信、保险等业务的智能决策与风控监管。在南京银行,ET金融大脑使得54%的贷款申请者可免去人脸核验和视频核身,减少重复验证打扰。 显然,阿里巴巴正通过人工智能技术应用于各大行业,从而极大地提升该行业的服务水平。 是的,阿里巴巴正在人工智能的道路上越走越快。 外媒称,随着征服人工智能的步伐加快,中国的科技三巨头——百度、

相关文章

发表评论

资源下载

更多资源
优质分享App

优质分享App

近一个月的开发和优化,本站点的第一个app全新上线。该app采用极致压缩,本体才4.36MB。系统里面做了大量数据访问、缓存优化。方便用户在手机上查看文章。后续会推出HarmonyOS的适配版本。

Mario

Mario

马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长,特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤,还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起,长年担任任天堂的招牌角色。

Nacos

Nacos

Nacos /nɑ:kəʊs/ 是 Dynamic Naming and Configuration Service 的首字母简称,一个易于构建 AI Agent 应用的动态服务发现、配置管理和AI智能体管理平台。Nacos 致力于帮助您发现、配置和管理微服务及AI智能体应用。Nacos 提供了一组简单易用的特性集,帮助您快速实现动态服务发现、服务配置、服务元数据、流量管理。Nacos 帮助您更敏捷和容易地构建、交付和管理微服务平台。

Spring

Spring

Spring框架(Spring Framework)是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架,旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念,提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块,支持整合Hibernate、Struts等第三方框架,其适用范围不仅限于服务器端开发,绝大多数Java应用均可从中受益。