聊天机器人实力还是不行 咋能提升它们的知识水平
5月10日消息,据VentureBeat报道,自从电脑问世以来,科幻小说家们始终有这样的梦想:免提界面可对我们的任何问题作出回应,无需按下任何单键。现在,这样的未来正越来越接近现实,数十个行业的工程师们正努力设计能通过简单对话与人类互动的电脑和移动设备。这种技术被称为自然语言界面(NLI),苹果Siri、亚马逊Alexa、微软Cortana以及三星Bixby等就是典型代表,它们在接下来几个月将被应用到更多应用和程序中去。 然而众所周知,这些聊天机器人和自然语言界面也都存在“成长的烦恼”。以微软的Twitter聊天机器人Tay为例,它能通过模仿互联网学习交流,而在1天内就向Twitter用户发出种族歧视评论。免提人机接口必须能够理解人类语言,包括言辞中的错误、停顿以及口音等。由于语言有很大不同,聊天机器人必须学习适应自然语言的波动音调和应力。即使打造最简单的自然语言界面也很不容易,比如Skype实时翻译软件所犯下的错误就可以证明,我们还有很长的路要走! 要想开发更好的聊天机器人,机器人设计师们需要做些什么? 1.理解数字助理崛起 第一波兴起的聊天机器人要求用户适应它们的习性,而非它们反过...