华为梁华:给机器以智能、给服务以平台
【大咖・来了 第7期】10月24日晚8点观看《智能导购对话机器人实践》 8月23日,华为公司董事长梁华出席首届中国国际智能产业博览会开幕式并发表主题演讲,分享了对于智能化、数字化的思考。梁华表示,自工业革命以来,通过“给生产以机器”,人类社会大幅提升了生产的效率,但是经过200多年的持续发展后,单纯依靠机器提升人类社会生产效率的方式已经遇到了瓶颈,客户服务体验和企业运营效率的诸多问题也难以通过机器来解决。在梁华看来,“这就需要我们给机器赋予新的引擎:给机器以智能,让机器拥有语言、视觉、逻辑分析、数据处理、身体运动等能力,通过智能机器来进一步释放生产制造、特别是服务业领域的潜能。” 梁华同时表示,通过“给服务以平台”,让数字化技术和数字化平台,帮助企业建立数据驱动的运营系统,构建数字化生产和数字化商业模式,显著提高运营效率、可靠性和预测能力。在“给服务以平台”的过程中,应以智能化、平台化的方式来使能各行各业,实现企业从制造环节的产品增值,向运营环节的服务增值的商业转型,而不仅仅是单纯的卖单点技术、或者卖单个的产品。 梁华分享了华为的人工智能战略和做法。“华为聚焦ICT基础设施和智能终端,...