5个月打造极致店内用户体验,看 Docker 如何帮助 Desigual 提升店内销售额
出品丨Docker公司(ID:docker-cn)
编译丨小东
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在 DockerCon 巴塞罗那站大会上,Docker 授予 Desigual 第一个 Rising Star 年度奖项。Desigual团队凭借 Docker Enterprise 在短短5个月内建立了一套全新的店内购物助手应用程序,从而赢得了该奖项。店内购物助手应用已经在100多家商店中部署,并且未来几个月将在 Desigual 全球500多家服装店全面推出。
Desigual 团队通过分析现有的销售数据,发现了店内销售额下降的原因,其中60%是因为特定尺寸缺货,40%是因为某一产品在目录中找不到。
他们希望打造一种客户至上的购物体验,这种体验可以让他们在零售服装品牌中脱颖而出,并帮助店员为顾客推荐其他选择。要做到这一点,他们需要将多个元素联系在一起:通过分析购物者在商店销售点(POS)、在线目录、移动功能和个人关注的资料。
IT 运营主管和云架构师 Mathias Kriegel 以及软件架构师 Joan Anton Sances 共同讨论了该项目,并介绍了他们为什么选择了Docker Enterprise 的原因。观看现场完整演讲,请进入 Docker 官方微信公众号入口:http://t.cn/EbL0jW3 。
他们选择了 Docker Enterprise,因为它为他们提供了企业级支持,并让他们创建了一个安全可靠的软件管道。它还满足了对 Swarm 和 Kubernetes 支持的需求,以及多平台支持,因为应用程序同时具有 .NET 和 Java 组件。
Desigual 已经将软件开发转变为 DevOps 模式,现在可以更快、更可靠地推出更新或新软件了,即使是包含 TIBCO 企业软件、Java、.NET 和 Android 移动组件等复杂的技术堆栈。
虽然 Docker 的所有客户都开始改变他们的软件开发和部署过程的工作方式,但 Desigual 的创新思维和以客户为中心的极致用户体验更加突出。让我们共同祝贺 Desigual 团队获得2018年 Rising Star 年度奖项!
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