5个月打造极致店内用户体验,看 Docker 如何帮助 Desigual 提升店内销售额
出品丨Docker公司(ID:docker-cn)编译丨小东每周一、三、五,与您不见不散! 在 DockerCon 巴塞罗那站大会上,Docker 授予 Desigual 第一个 Rising Star 年度奖项。Desigual团队凭借 Docker Enterprise 在短短5个月内建立了一套全新的店内购物助手应用程序,从而赢得了该奖项。店内购物助手应用已经在100多家商店中部署,并且未来几个月将在 Desigual 全球500多家服装店全面推出。 Desigual 团队通过分析现有的销售数据,发现了店内销售额下降的原因,其中60%是因为特定尺寸缺货,40%是因为某一产品在目录中找不到。 他们希望打造一种客户至上的购物体验,这种体验可以让他们在零售服装品牌中脱颖而出,并帮助店员为顾客推荐其他选择。要做到这一点,他们需要将多个元素联系在一起:通过分析购物者在商店销售点(POS)、在线目录、移动功能和个人关注的资料。 IT 运营主管和云架构师 Mathias Kriegel 以及软件架构师 Joan Anton Sances 共同讨论了该项目,并介绍了他们为什么选择了Docker E...
