业务需求与挑战
• 在服务器的日常运营中，经常遇到进程不响应，无故死掉又无法察觉的问题；
• 有时应用并没有宕机，但是应用的相关进程却已停止，管理员无法及时的察觉；
• 当进程发生中止又重新恢复的异常情况时，相关人员亦很难察觉。
关键功能与亮点
• 关键进程跟踪
从进程启动到进程终止，系统会24小时全程监控关键进程的整个生命周期。当进程启动或终止时可以发送报警通知，并记录进程的最后运行时间。
•提供详细的进程信息
进程状态、CPU使用情况、内存使用情况、用户、句柄数、线程数、I/O、优先级、总运行时间、最后运行时间等。
• 一个界面，处理不同操作系统的进程
支持不同操作系统比如Windows、Solaris、AIX、Linux，但是通过Portal提供统一界面和入口，不需要来回切换Telnet或者系统登入界面。
提供进程可视化管理，提供一目了然的系统维护工具，如按名称、进程ID、CPU利用率、内存利用率等进行排序。
• 对系统进程远程管理
- 终止进程
- 调整进程优先级
• 支持进程事件
当关键进程启动/终止时，会产生进程事件，并且向相关人员发送报警和出发相关流程。
• 多种方式通知
产生关键进程启动/终止事件时，以短信、邮件、声光、Mocha Alert多种方式通知管理人员。
我们给客户带来什么
• 释放维护人员，提高工作效率
以前需要有人定时查看各个服务器上的所有进程，使用各种命令，查看操作系统的各个不同位置，才能确保系统的正常运行。现在只需在一个统一页面就能查看到所有信息。
以前不知道进程何时终止了？现在只要查看进程的最后运行时间即可。
• 提高IT响应速度
进程监控自动化，无需人工干预，一旦发生问题，系统会自动发送报警通知
• 可视化监控，一目了然的监控与管理
系统进程可视化监控提供一目了然的监控，降低对管理员的要求，并且降低了管理员的学习门槛。所有的进程管理都可以在一个统一页面进行，包括调进程优先级，杀进程（如果你又相对应权限），而不是靠复杂难记的Unix系统命令。
• 深入的监控，协助分析问题所在
当系统性能明显降低时，管理员仅通过查看操作系统本身提供的进程列表往往无法准确的判断症结所在，需要通过复杂的命令逐个探查进程的信息，即费时又难以快速定位问题。可视化进程监控在一个屏幕中即可展示出每个进程的各项指标信息。
无论管理员身在何处，一旦发生关键进程启动/终止问题，系统都能够立即通知到管理员，使问题得到尽快处理。
本文转自赖永锋51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/mochasoft/86547
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