Gartner发布2016年政府十大战略性技术发展趋势
在经历了近十年“少花钱多办事”之后,政府首席信息官(CIO)们仍然面临着在引领公共领域数字化创新的同时,进一步优化信息技术和业务成本的压力。首席信息官面临着组织上和文化方面的挑战,这些挑战成为利用社交、移动、数据分析、云和物联网等潜在的协同作用来推动转型变革的障碍。
Gartner研究副总裁Rick Howard表示,系统、数据和流程的传统孤岛强化了“一切照旧”的做法和行为,这限制了政府参与到更广泛的全方位支持端对端公民数字服务的合作伙伴生态系统之中。
“在数字服务经济中,政府必须对信息技术领域进行战略性投资,否则就得冒险保留那些财务上不具有长期可持续性的业务和服务模式,”Howard表示。“那些反应迟钝,没能采用对私营服务行业产生变革作用的技术创新的政府首席信息官们将无法完成机构的使命,同时还将增加机构的业务风险和成本。”
2016年