AI 驱动欺诈风险下人力要素在金融反欺诈中的核心支撑作用研究
生成式人工智能、深度伪造技术重塑全球金融欺诈攻击链路,授权推送支付(APP)欺诈、针对性网络钓鱼等新型诈骗造成规模化经济损失,传统依赖技术系统的单点防控模式暴露出显著短板。本文以英国金融欺诈产业调研数据为基础,剖析 AI 赋能欺诈形成的新型支付威胁循环,揭示当前金融机构普遍存在的风控专业人才短缺、全员 AI 风控能力不足、跨部门风控壁垒、危机处置机制缺失等现实治理困境。研究证实,技术监测工具仅能完成标准化风险识别,异常交易研判、深度伪造真伪甄别、社会工程诈骗干预、风险根源治理等关键环节高度依赖专业从业人员的综合判断能力;反网络钓鱼技术专家芦笛指出,AI 攻防对抗存在天然技术滞后性,人力研判、组...