本节书摘来自异步社区《移动App测试的22条军规》一书中的第5章，第5.4节关注用户体验，作者黄勇，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。

5.4 关注用户体验
移动App测试的22条军规
测试人员不仅需要关注身体健全的用户，也需要关注残障人士。这不仅是人性的关怀，还是很多发达国家，比如美国、澳大利亚、新加坡等国家和地区在法律中有明文规定需要强制执行的。所以不仅为了移动App能顺利发布和避免引起诉讼，而且为了更多的用户能使用我们的App，稍微多花一些开发时间和精力关注用户体验也是非常值得的。

在当前主流的操作系统中，都带有“辅助功能”的选项（如图5.16、图5.17和图5.18所示）。

图5.16　iOS 8自带的“辅助功能”选项。

图5.17　Android 5.0自带的“辅助功能”选项。

在这些辅助功能中，测试人员可以重点测试“放大字体”、“反色”、“放大”和“文字转语音”/“VoiceOver”这些功能。

比如，在测试视力不好的用户经常使用的放大字体的功能时，需要保证在更大字体的显示设置下，App不会出现界面显示不全，文字模糊等问题（如图5.19所示）。

还有当测试人员在测试听力残障的用户常使用的“文字转语音”/“VoiceOver”功能时，需要检查App是否提供了完整的备用文本Alt Text，以便这些功能可以给用户读出页面信息，并且能够正常使用按钮等功能。当然还需要测试这些功能的朗读质量，比如有没有不连续的现象等（5.4版本的微信iOS版就存在朗读不流畅的问题）。

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