OpenAI 发布《2025 年企业 AI 现状报告》
OpenAI发布了《2025年企业AI现状报告》,该报告基于超100万企业客户数据及9000名员工调研,揭示了企业AI应用进入规模化阶段,员工效率显著提升但使用差距扩大,头部企业及员工优势明显。 下面是报告亮点: 企业AI使用量激增 ChatGPT企业版席位同比增长9倍,覆盖超700万职场用户;周消息量增长8倍,API推理令牌消耗暴增320倍。 定制化工具(如Custom GPTs)周活跃用户增长19倍,20%企业消息通过此类工具处理,如BBVA银行部署超4000个定制GPT优化日常流程。 生产力与业务影响 员工日均节省40-60分钟,技术岗(数据、工程等)可省60-80分钟;75%员工借助AI完成新任务(如编程、数据分析)。 典型案例:零售企业Lowe's转化率翻倍,招聘平台Indeed申请量增20%,药企Moderna研发周期从周缩短至小时。 全球化与行业差异 国际市场中,澳大利亚、巴西、荷兰等增速超143%;科技、医疗、制造业增速领跑(分别达11倍、8倍、7倍)。 行业应用:科技企业聚焦API开发,金融业从客服切入,制造业优化供应链。 使用差距扩大 头部员工效率:前5%员工消息量...

