AI赋能新业态发展 东软持续领跑中国智慧人社市场
近日,国际数据公司(IDC)发布《中国智慧人社解决方案市场份额,2024:AI使能新业态发展》(IDC#CHC53830125,2025年10月)报告。报告显示,东软集团再次蝉联市场份额第一,持续领跑智慧人社市场。 深耕人社数字化破局AI应用困境 当前,中国人社信息化历经“金保工程”、“互联网+人社”到“数字人社”的持续演进,如今正迈向“智慧人社”创新阶段。东软是人社部LEAF7云平台的骨干研发单位、金保二期社会保险管理系统的唯一研发单位、养老保险全国统筹建设项目业务管控系统承建商和总集成商。作为人社信息化建设的深度参与者与推动者,东软始终以政策导向为引领,驱动技术与业务的融合创新与场景落地,持续为全国人社系统提供领先的数字化解决方案。 IDC报告指出,人工智能技术在社保服务中的广泛应用显著提升了服务效率,但仍面临服务体验有限、跨域协同难度较大、个性化服务缺乏精准性和深度需求响应不足、智算高成本等挑战。 面对新形势,东软构建“融智”解决方案智能化实施框架,充分利用东软长期以来积累的深厚行业知识和数据标准,同时融合主流基础大模型的智能化能力,打造面向人社应用场景的行业赋能体,为构建数据驱...
