美国 FTC 启动对 Meta、OpenAI 等 AI 聊天机器人调查

美国联邦贸易委员会（FTC）已要求Alphabet旗下的谷歌、OpenAI、Meta Platforms Inc．及其他四家人工智能聊天机器人开发商提交相关资料，说明其技术对儿童的影响。

这家负责反垄断和消费者保护的机构周四表示，已向这些公司发出指令，以收集信息研究它们如何评估、测试和监控聊天机器人，以及采取了哪些措施限制未成年人使用。七家公司包括谷歌、OpenAI、Meta及其Instagram子公司、Snap Inc．、埃隆·马斯克的xAI，以及Character.AI的开发商Character Technologies Inc．。

聊天机器人开发商正面临越来越严格的审查，外界质疑它们是否采取足够行动保障服务安全，防止用户参与危险行为。上月，一名加州高中生的父母起诉OpenAI，称ChatGPT让他们的儿子与家人疏远，并帮助他筹划了在今年4月的自杀。该公司表示已经向家属致以同情，并正在评估这起诉讼。

谷歌和Snap未立即置评，OpenAI、xAI和Character.AI也未立即做出回应。Meta拒绝发表评论，但该公司近期已采取措施，确保聊天机器人避免与未成年人讨论包括自残和自杀在内的话题。

根据美国法律，科技公司未经父母许可不得收集13岁以下儿童的数据。多年来，国会议员一直试图将这些保护措施扩展至年龄更大的青少年，但相关立法迄今未能推进。