微语 0.4.7 发布，不仅仅是企业IM

介绍

企业/团队IM

• 多层组织架构
• 角色管理
• 权限管理
• 聊天记录管理
• 同事对话
• 群组/讨论组

AI助手

• 大模型对话LLM
• 知识库对话RAG
• 更适合团队使用，一人配置，多人使用。

在线客服：跟客户聊

• 支持多渠道：
  • 平台渠道：Web/H5/React/Android/iOS/Uniapp/Flutter、
  • 社交渠道：微信公众号/小程序/企业微信/小红书/抖音/快手/百度/微博/知乎、
  • 电商渠道：淘宝/天猫/京东/千牛/抖店
  • 海外渠道：Facebook/Instagram//Whatsapp/Line
• 多种路由策略、
• 详细考核指标
• 坐席工作台、
• 工单系统、
• 坐席管理、
• 数据看板、
• 人工知识库、
• 技能组管理、
• 实时监控、
• 公告、
• 敏感词、
• CRM、
• 报表功能，

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