破局SAP实施难题、降低开发难度，定制化需求怎样快速上线？
前言
SAP 是全球领先的业务流程管理软件供应商之一，其提供广泛的模块化解决方案和套件，所开发的软件解决方案面向各种规模的企业，帮助客户规划和设计业务流程、分析并高效设计整个价值链，以更好的了解和响应客户需求。ERP 是企业资源规划的简称，ERP 软件涵盖所有核心业务领域，如采购、生产、物料管理、销售、市场营销、财务和人力资源管理等。
SAP 是最早开发标准的企业解决方案软件的公司之一，提供行业领先的 ERP 解决方案。在中国，很多企业都在使用 SAP ERP 来帮助整合关键业务运营领域，以释放业务潜能。同时，SAP 在中国有众多拥有深厚专业知识和丰富项目经验的合作伙伴，他们构建和定制 SAP 软件，帮助交付创新的定制化解决方案，满足客户的特定需求。
然而，近年来伴随着数字经济的快速发展，企业对信息化的需求激增，特别是在个性化方面，企业对定制化解决方案的迫切需求不断上升，SAP 的用户以及使用SAP进行项目交付的软件企业，面临重重挑战。
实施 SAP ERP 面临的挑战
SAP ERP 能够满足企业的各种业务需求，从关键业务运营，到业务模式创新，能够全面兼顾。但对于企业 IT 部门而言，很难投入充分的精力去完全了解 SAP 软件，更难以驾驭这个巨无霸产品。而对于 SAP 实施商的专业开发团队而言，存在一定的技术门槛，需要掌握 SAP 特有的 RFC 函数才能玩转该软件。因此，实施 SAP ERP 时常常面临项目进度慢、定制难等问题。如下是几个常见的场景：
- 某电商企业：其多年使用 SAP， ERP 系统已经承载了众多业务。但是随着电商业务的迅猛发展，定制化需求激增，让企业的 IT 部门疲于奔命。他们用 JavaScript 和 Java 开发了多个版本的订单管理系统（OMS），却迟迟无法满足业务总监的要求，而且与 ERP 系统无法实现数据的无缝对接。
- 某生产企业：尽管 ERP 系统在办公室内运行多年，但是在车间区域，工人们填写整体设备提升（OEE）数据仍然依赖墙上的文件夹，效率非常低下，经常出现错误。更让工作人员头疼的的是，当发生小规模停机时，相关数据也会随之丢失。
- 多业态集团公司：伴随集团多样化的业务发展，不同业态往往有着独特的业务需求和运营模式，现有的 SAP软件难以完全满足所有业务部门的需求，导致该集团产生了大量的定制化系统需求，开发的工作量极大，开发进展频繁延期。同时，在数字化的过程中，集团各个业态之间的数据共享和整合十分重要，需要全面的数据分析和展示平台，用统一的经营数据大屏直观展示集团业务情况。此外，集团虽然已经上线了 SAP 软件，但业务数据和 SAP 并没有打通，业务人员的报销、发票申请等高频场景仍然需要通过手动填写 Excel 的方式来完成，效率低，数据准确性较差。
通过对行业内 SAP 用户和实施商的广泛观察，可以看出，实施 SAP ERP 往往会面临如下挑战：
- 难以和企业自建系统进行打通，尤其是数据层，数据孤岛普遍存在
- IoT 对接困难，数据更难以抵达 ERP 的数据源，出了问题无法溯源
- 在 SAP 中开发大屏比较复杂，难以敏捷应对多变的客户需求
- 企业普遍存在对 Excel 的重度使用，需要软件提供类似 Excel 的操作体验
- 企业 IT 人员难以深入了解 SAP 软件，出现问题时难以准确定位，二开困难
- 大甲方普遍存在深度定制需求，SAP 实施商需要提升项目交付和拓展能力
- SAP 的二次开发存在大量代码工作，实施人员难以关注到核心业务需求
企业亟需可靠、高效的技术工具，全面解决上述问题！
低代码+BI+在线表格技术，轻松应对 SAP 实施挑战
葡萄城是专业的软件开发技术和低代码平台提供商，以"赋能开发者"为使命，通过各类软件开发工具和服务满足开发者需求，帮助企业提升开发效率并创新开发模式。葡萄城多款开发技术，帮助应用SAP实施中的种种挑战。
低代码技术
SAP 自身可以直连微软 SQL Server 数据库、 Oracle 数据库、 SAP Hana 数据仓库等。而企业已有系统或自建的其它系统，如何与SAP对接呢？企业需要一个工具，能够整合企业所有应用系统的数据源，解决数据孤岛问题。
葡萄城活字格低代码开发平台，基于40余年的控件技术而推出，能够帮助构建美观易用、架构专业、安全可控的大型复杂企业级多终端应用，并随需而变。活字格具有强大的数据模型引擎，能够为企业级为企业级应用开发提供了全面的数据处理和管理解决方案。
（活字格低代码六大引擎三大能力）
在 SAP 实施中，活字格灵活的数据建模工具和功能，能够帮助用户直接连接和整合多个数据源，例如同时连接企业 CRM 和 ERP 系统的数据。
如果 SAP ERP 的企业用户使用 SQL Server 或者 Oracle 数据库作为数据源，那么活字格可以单刀直入地直连。 
如果 SAP ERP 的企业用户使用 SAP Hana 作为数据源，直接通过活字格的 Hana 插件 也可以直连。此外，活字格还可以帮 SAP ERP 方便的连接其他数据库，如 MySQL、达梦、人大金仓、PostgreSQL、Snowflake等。
BI 商业智能
伴随企业业务发展，会产生大量的业务数据。BI数据大屏能够提供实时数据可视化、综合数据分析、即时监控和预警、跨部门协作以及数据驱动决策等价值，帮助企业更好地了解业务情况、发现问题和机会，并以业务数据为基础做出准确的决策，从而提升企业的竞争力和业务绩效。如何让 SAP 快速具备 BI 能力，是很多实施商都面临的难题。
葡萄城 Wyn 商业智能软件（以下简称 Wyn），提供开箱即用的企业级BI能力，包括100+图表、20+地图、3D场景、100+插件、30+动画效果、可视化插件API等，能够帮助企业客户快速搭建自助式BI可视化平台，满足业务部门日益剧增的数据分析需求。
（Wyn商业智能软件）
最重要的是，Wyn 作为嵌入式商业智能软件，在 SAP 项目中，Wyn 可以方便的采用 OEM 白标、在线设计器定制等嵌入方式，为 SAP 提供原生 BI 分析能力，不仅能够帮助实施商快速交付 BI 项目，还能够极大降低开发成本。 
在线 Excel 表格技术
Excel 是一款广泛使用的办公软件，许多员工和管理人员已经熟悉和掌握了 Excel 的基本操作和功能。在企业数字化转型过程中，很多企业都会提出希望应用系统能够提供类似 Excel 的操作习惯，以使得员工可以不需要额外的培训，即可迅速上手。如何在 SAP 中提供类似 Excel 的操作体验呢？
葡萄城 SpreadJS 是基于 HTML5 标准的纯前端表格组件，具备高性能、跨平台、与 Excel 高度兼容的产品特性，其设计目的是帮助开发者快速实现浏览器中各类 Excel 表格应用，已成功在数据填报、在线表格文档、类 Excel 报表制作与生成等领域得到广泛应用。
在大型集团中，企业用户要求 SAP ERP 要与供应链集成、要求表格数据传输和交互体验流畅、横跨 B/S 和 C/S 、满足多组织架构要求、还得能进行指标拆解、深层多位分析钻取和透视。这时，就可使用 SpreadJS 表格技术，IT人员无需自己开发，只需要调用 SpreadJS 的 API，就可在前端实现类似 Excel 的操作体验，大大降低开发难度，提高开发效率。
（SpreadJS 纯前端表格控件）
应用实例：SAP ERP + 葡萄城开发技术
目前，已有多家企业将葡萄城技术应用在SAP项目中，高效服务于最终用户。如下为几个具体的应用案例。
低代码+ SAP ERP：订单管理系统
由西往东（上海）贸易有限公司（以下简称 EMW 公司）是大中华地区知名的葡萄酒进口商、经销商和品牌建设者，与来自 15 个国家、超过 80 个家族品牌紧密合作。EMW 公司拥有卓尔不群的经销渠道，遍及全国160多个城市，销往知名餐厅、酒店、葡萄酒专卖店、线上私人客户等等。2011 年至 2019 年，该公司连续 9 年被中国侍酒师葡萄酒挑战赛/WINE 100葡萄酒大赛评为"BEST IMPORTER"。
EMW 公司正在使用 SAP 提供的 ERP 系统，功能较为全面，但是在订单方面，SAP 的标准系统和EMW 公司的运营方式有一些差异，导致部分流程无法系统化，主要体现在订单下达和回传等环节。为了将这部分流程也纳入系统管理，EMW 公司决定量身定制一套与 SAP 对接的轻量级订单管理系统。综合考虑应用场景的特点，特别是对系统集成的要求，EMW 公司最终选择采用葡萄城活字格企业级低代码开发平台，完成了该项目的开发和集成。已经交付使用的 OMS 系统包含平台运营、分公司订单控制和仓库三个模块，用户覆盖全部分公司。系统上线后得到了业务人员和公司的高度认可。
借助低门槛、高效率、易集成的活字格，EMW 公司打造了一支可以更低成本、更快交付速度完成内部用软件定制化开发的团队，这将为企业的数字化升级提供更坚实的技术支撑。目前，该团队正在开发基于移动端设备的 WMS/TMS 系统，系统接入扫码枪、地图等软硬件，可以进一步信息化系统的易用性和智能化水平。
低代码+ SAP ERP：OEE 设备管理系统
作为坚果行业龙头企业，洽洽食品的品牌家喻户晓，销量连年增长。重庆洽洽食品有限公司（以下简称为重庆洽洽）是其最重要的生产基地之一。在重庆洽洽的生产现场，设备自动化程度较高，因此生产效率对设备的依赖程度就很高。在整个生产流程中，包装是影响整个设备 OEE（Overall equipment efficiency，设备综合效率）的关键工序。于是，设备的 OEE 就成了企业关注的重点指标。但是，客户现场信息化集成性不强，OEE 数据的采集和处理自动化程度低。虽然企业已实施 SAP ERP 系统，仍需人工填写并统计 OEE 数据，效率低、数据准确性差，还出现过部分小停机漏填等问题。
针对企业的实际场景，葡萄城合作伙伴重庆智迅云信息技术有限公司（以下简称智迅云）使用活字格对接SAP，导入形成 PDCA 管理闭环的智迅云·数字化设备运维方案，结合物联网技术与低代码技术，实现设备状态的在线追踪与故障分析，根据设备运行时长展开动态维保活动，提升设备运行效率。具体包括：
**1、现场数据准确高效采集：**实现对生产线关键设备进行数据自动化采集，包含设备运行参数、设备运行状态等，提升数据采集的实效性和准确性。
**2、数据价值在线挖掘：**通过物联网技术能够全方位的采集设备运行参数、设备当前运行状态、设备运行异常记录，通过在线进行OEE损失原因分析，形成损失原因柏拉图。
**3、依据数据指导现场工作：**通过异常Top分析聚焦重点问题进行解决，根据设备运行时长开展动态维保活动，提升设备运行效率。其中，设备运行效率提升10%，设备完好率提升81%。
该系统通过在生产现场自动采集准确的OEE数据，有效提升了设备综合效率。同时，定制化的系统模块除了能与SAP系统集成，还可随企业经营发展随需而动，持续发挥价值！
BI + SAP ERP ：数据可视化分析平台
某企业上线 SAP 后，财务部门开始使用该系统进行数据管理，但难以进行可视化分析，导致企业的数据资产难以直观呈现和发挥价值。财务部门重度依赖 Excel 进行可视化呈现，效率低且数据质量难以得到保证。
该企业借助 Wyn 商业智能，对接SAP，快速搭建了企业经营数据可视化分析平台，包括业绩数据、财务数据、人事数据等模块。Wyn 商业智能提供了便利的数据源对接能力，可将 SAP B1 系统数据、NTS 系统数据和 OA 系统数据进行关联整合，并利用仪表板可视化展示实现数据报表分析，对销售、生产、采购、仓储、人力、财务等于企业经营相关的核心业务的深入分析，为用户管理层提供更直观、智能的决策辅助手段。
在线表格控件 + SAP ERP：台账管理系统
江苏税软软件科技有限公司（以下简称江苏税软）是厦门美亚柏科信息股份有限公司全资子公司，专注于税务数据研究分析和软件研发服务，拥有多款自主知识产权软件产品，包括电子查帐、一户式评定等。
江苏税软使用SAP实现了企业ERP数据采集能力，尤其在业务数据模糊采集和国外ERP软件数据接口分析方面具有优势，为税务分析提供丰富数据源，提高数据有效性。但是，稽查各部门、各环节缺少对查办案件过程、结果、效率进行详细记录，也没有一个数据共享，交互，汇总平台，导致在绩效考核中，定性类指标的考核通常争议比较大。
因此，为进一步提高税务稽查执法质效，强化稽查内控机制，江苏税软需要开发"税软台账系统"。该系统将葡萄城纯前端表格控件 SpreadJS 嵌入到台账系统中，提供了更高的渲染性能和更流畅的界面操作，并通过高效的数据模型来快速操作数据，使得载入和操作超百万行数据变得更为方便且快捷。SpreadJS的引入，使得该项目快速开发完成，为用户带来亲切的Excel使用体验，并与SAP无缝进行了对接。
对 SAP 实施的价值
葡萄城的低代码、 BI 和在线 Excel 等多种开发技术，在数据集成、高效开发、数据可视化、扩展能力和定制能力等方面具有显著优势，为 SAP 实施带来如下价值：
- 深度集成：借助 API 接口集成和数据层的打通，实现统一的用户登录、数据权限和平台主题风格，满足业务管理和业务分析的多重需求。
- 充分利用数据：SAP 的数据不再是铁板一块，从车间到办公室，数据充分流动，并为企业业务发展带来价值。
- 增强可视化能力：强大的嵌入式 BI 能力，为 SAP 迅速增加看板和报表功能，带来原生BI能力。
- 类Excel数据录入：以业务人员熟悉的方式录入数据，并写入 SAP 数据库，用于数据分析、填报和多人编辑协同等各种场景。
对于企业的 IT 部门而言，遇到数据、接口、界面、账号体系等任何层级的困难时，葡萄城的技术都能提供应对策略，一站式扩展 SAP 的能力，为企业的 SAP 系统增添了强大的功能，避免了多套技术栈反复切换。
对于 SAP 的实施商和开发人员来说，如果能够借助葡萄城的开发技术，将能够更好的应对客户在数字化应用方面的定制化需求，在客户服务的深度和广度上都有进一步的发展，打造自身的核心竞争在，在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。
