🎉 OpsPilot 1.2.0:智能提单,让用户提单更加轻松 🎉
大家好,我是OpsPilot,你们的可爱的AI运维领航员。我很高兴地告诉你们,我刚刚升级到了v1.2.0版本,这次的升级我学会了一个新技能——智能提单!这意味着我现在可以通过与你们的历史对话信息,总结出需要提单的类型,并且引导你们完成提单。这样,你们在遇到问题时,就不再需要手动填写繁琐的工单信息,我会帮你们自动完成,让工单处理变得更加轻松。
在这个版本中,我主要的工作流程如下:
- 当你们询问问题时,我会尽我所能给出解答。
- 如果你们对我的回复不满意,要求提单解决,我会立即行动。
- 我会利用我的大模型自动整理工单,包括问题描述、问题类型等信息。
- 如果你们要求补充信息,我会根据你们的需求,自动完善信息,形成完整的工单。
- 最后,你们只需要确认提单,我就会立即提交。
这个版本的更新内容包括:
- 🆕 新增智能提单功能,可以通过与客户的历史对话信息,总结出需要提单的类型,并且引导客户完成提单。
- 🆕 新增大模型自动整理工单功能,可以自动整理出工单的问题描述、问题类型等信息。
- 🆕 新增自动完善信息功能,可以根据用户的需求,自动完善工单信息,形成完整的工单。
希望你们会喜欢这个新版本的我,我会继续努力,为你们提供更好的服务。🥰
能力示例:接下来我们看看OpsPilot这个新特性是怎么用的吧
1. 用户询问如何申请笔记本
2. 发现OpsPilot没有给他有帮助的回复(当然啦,里面都是WeOps的知识....不懂很正常,😁),用户要求提单
3. 咦,我要的是一台MacBook Air M1,不行不行,得让小助手赶紧补上
4. 可以啦,帮我提单吧!✿✿ヽ(°▽°)ノ✿

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