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🎉 OpsPilot 1.2.0:智能提单,让用户提单更加轻松 🎉

日期:2024-04-28点击:203

大家好,我是OpsPilot,你们的可爱的AI运维领航员。我很高兴地告诉你们,我刚刚升级到了v1.2.0版本,这次的升级我学会了一个新技能——智能提单!这意味着我现在可以通过与你们的历史对话信息,总结出需要提单的类型,并且引导你们完成提单。这样,你们在遇到问题时,就不再需要手动填写繁琐的工单信息,我会帮你们自动完成,让工单处理变得更加轻松。

在这个版本中,我主要的工作流程如下:

  1. 当你们询问问题时,我会尽我所能给出解答。
  2. 如果你们对我的回复不满意,要求提单解决,我会立即行动。
  3. 我会利用我的大模型自动整理工单,包括问题描述、问题类型等信息。
  4. 如果你们要求补充信息,我会根据你们的需求,自动完善信息,形成完整的工单。
  5. 最后,你们只需要确认提单,我就会立即提交。

这个版本的更新内容包括:

  • 🆕 新增智能提单功能,可以通过与客户的历史对话信息,总结出需要提单的类型,并且引导客户完成提单。
  • 🆕 新增大模型自动整理工单功能,可以自动整理出工单的问题描述、问题类型等信息。
  • 🆕 新增自动完善信息功能,可以根据用户的需求,自动完善工单信息,形成完整的工单。

希望你们会喜欢这个新版本的我,我会继续努力,为你们提供更好的服务。🥰

能力示例:接下来我们看看OpsPilot这个新特性是怎么用的吧 

1. 用户询问如何申请笔记本

2. 发现OpsPilot没有给他有帮助的回复(当然啦,里面都是WeOps的知识....不懂很正常,😁),用户要求提单

3. 咦,我要的是一台MacBook Air M1,不行不行,得让小助手赶紧补上          

4. 可以啦,帮我提单吧!✿✿ヽ(°▽°)ノ✿

原文链接:https://www.oschina.net/news/289986/opspilot-1-2-0-released
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