网易伏羲回应员工“因 BUG 被 HR 威胁”离世

日前有网传消息称，网易伏羲团队员工因工作原因在出租屋自杀离世；并表示，该员工曾“因 BUG 被 HR 威胁”。9 月 14 日，网易伏羲针对此事发布内部信公布事发经过，及公司后续关怀方案。

据网易披露，该员工在事发前 2 天（9月4日下午3点）曾向团队透露有抑郁倾向，近几个礼拜饱受失眠折磨“撑不住了”；HRBP在了解到情况后，为其安排了当天下午休假。此后9月4日至6日在员工休假期间，业务主管、HR、团队同事等曾多次致电、聊天让他安心养病，并表示项目中发生任何问题主管都会兜底负责。9月5日下午，该员工还曾在团队工作群内分享精神卫生科检查单，表示已开始吃药治疗。

9月6日晚，在获悉意外事件发生后，HRBP 则同步启动了公司专项帮扶基金等关怀金的申请，协助家属申请商业保险理赔等善后事宜。同时，该公司承诺将支持员工子女的教育费用至 22 岁大学毕业。

针对网传“因BUG被HR威胁”等信息，网易伏羲回应称，公司专项工作组在梳理事件经过后发现：9月1日安全部门已对该BUG完成评估，向该员工反馈该BUG评级为“轻危”，触发概率极低，团队及主管不会对此追责。主要依据为：在实际业务场景中，该BUG触发条件极其苛刻，概率较低，且有修复方案，暂未被触发或造成不良影响。

并表示，经过还原和分析，暂未发现“HR 威胁”相关动机和证据。网易方面承诺，如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况，公司将严肃处理相关人员。

网易伏羲表示，接下来，除了持续面向员工及直系家属，开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务，还将加大投入力度，定期组织心理健康专场活动，加强心理健康防治知识的科学宣传，为有需要的员工提供更多的专业帮助。

附网易全员信：