75% 的企业正在或拟永久性禁用 ChatGPT

黑莓的新最新发布的一项研究结果表明，目前全球 75% 的组织正在实施或考虑对工作场所中的 ChatGPT 和其他生成式 AI 应用程序的禁令；其中 61% 的人表示此类措施将是长期或永久性的。

67% 的受访者表示，数据安全、潜在的隐私风险是提出禁止使用 ChatGPT 和类似生成 AI 工具的主要原因；其次是企业声誉风险 (57%)。 另有 83% 的受访者担心不安全的应用程序会对其 IT 环境构成安全威胁。

该数据基于对美国、加拿大、英国、法国、德国、荷兰、日本和澳大利亚 2000 名 IT 决策者的调查。调查结果显示，组织内部的技术领导层是推动这些禁令的前沿力量，近一半组织的 CEO 也发挥着领导作用：

• CIO/CTO/CSO/IT ( 72% )
• CEO ( 48% )
• Legal Compliance ( 40% )
• 首席财务官/财务 ( 36% )
• HR ( 32% ) 

尽管倾向于阻止这项新兴技术的广泛使用，但调查中的大多数 IT 决策者也有认识到生成式 AI 应用程序可能产生积极影响。其中 55% 的人认为可以提高效率、52% 的人认为该技术可以推动创新，以及 51% 的人表示它将增强创造力。还有约 81% 的受访者非常赞成使用人工智能工具进行网络安全防御（81%）。

黑莓网络安全首席技术官 Shishir Singh 表示：“在工作场所禁止生成式 AI 应用程序可能意味着大量潜在的商业利益将被抵消”。他指出，公司应该寻求“企业级”生成式 AI 的创新，关注价值而不是炒作，并在处理不安全的消费者生成式 AI 工具时采取谨慎态度。 

研究还指出，尽管 80% 的 IT 决策者认为他们的组织有权控制员工用于工作目的的应用程序；但有 74% 的人认为，完全禁止意味着对公司和 BYO 设备的“过度控制”。 

Gartner 日前发布 2023 年 Q2 调查报告指出，生成式 AI 已经成为第二大最常被提及的风险，首次跻身前十名。生成式 AI（例如 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google Bard）的大规模可用性成为 2023 年第二季度企业风险管理人员最关心的问题。