近日，T-Mobile表示，2021年该公司通过免费的Scam Shield机器人电话/诈骗防护服务，帮助客户拦截了210亿通诈骗、垃圾营销、以及机器人呼叫。平均每个月识别/拦截数量也高达18亿。

根据截至2021年12月上旬的数据，该运营商发现诈骗电话的全时流量都冲上了历史最高水平。与2020年相比，今年的增长超过了116%，达到了每周大约4.25亿通。

T-Mobile还在《2021欺诈与骚扰电话报告》中， 披露了新的数据：

• 2021年初至12月初，Scam Shield识别/拦截了超过210亿通打给T-Mobile和Metro客户的此类电话。
• 2021年1月份的诈骗电话流量最低，有11亿通呼叫被打伤了疑似诈骗来电的标签。
• 2021年11月份的流量呈指数级增长，较年初翻了一倍多，至25亿通。

在这210亿通电话中，一半以上与虚假的车辆保修诈骗有关，其余常见套路包括假装社保办公室(10%)、无线运营商(9%)、车险企业(6%)、以及快递服务(4%)。

从地域来看，2021 全年最被诈骗者青睐的目标，主要来自德克萨斯、佛罗里达、亚利桑那、以及佐治亚州，尤其是达拉斯/沃斯堡区号的受害者。