坚持自主创新 神州云科深耕应用交付领域
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【51CTO.com原创稿件】2021年是“十四五”的开局之年，亦是全面开启社会主义现代化国家的新征程之年。自主创新、自主研发、信息安全等高频词受到广泛关注，信创产业无疑将成为重塑中国IT产业基础、加快发展现代产业体系、推动经济体系优化升级的重要力量。
“我们打造的是自主品牌，发力信创产业，因为我们是民族的产业。” 神州数码集团旗下神州云科业务总经理张锐在接受51CTO采访时表示。
神州云科业务总经理张锐
自2000年成立以来，神州数码集团始终坚持以自主创新，打造核心技术，为处在不同数字化转型阶段的行业客户提供全生命周期的产品、方案和服务，赋能产业数字化转型和数字经济发展。神州数码集团现已成为年营业额突破900亿，总资产超过250亿的综合IT服务大厂商。
在云+大数据时代，神州数码集团秉承初心，乘势而上，致力于成为中国更优秀的云虚拟运营服务及数字化方案提供商。为了将神州数码集团多年积累的本地化研发、生产、服务经验更好地传承和发扬光大，打造自有品牌、生产自主产品，“神州云科”品牌应运而生。
早期，神州云科的主要产品是数据通信网络（DCN）。2011年，神州云科开始与EMC合作，开拓自主品牌的存储产品线。2016年，神州云科与Oracle合作，研发了Oracle登云一体机产品线。2019年，神州云科与全球领先的应用交付网络（ADN）领域厂商F5开启战略合作。目前为止，神州云科产品布局覆盖服务器、数据存储、全闪存、备份容灾、超融合一体机、容器一体机、数据库一体机、网络、应用交付等多个领域，服务金融、政府、医疗、教育、国企、制造等众多行业，为用户提供简单、高效、全面的私有云及混合云解决方案及服务。
自主品牌ADC产品，收获众多客户青睐
随着云计算与大数据应用的深入, 应用交付作为保障大型数据中心高效、稳定、安全运转的利器，发挥的作用越来越大。
多年来，神州数码集团都与F5等国外厂商在应用交付（ADN）领域有着深入的合作，积累了大量的技术开发经验。同时，作为本土企业，神州云科更加了解本地企业客户的需求。基于此，神州云科自主研发了应用交付产品线，并于2018年10月发布了第一台ADC产品。
神州云科ADC产品上市不到两年的时间，就取得了骄人的业绩。2020年第四季度，云科ADC产品首次入围《IDC中国应用交付跟踪报告》，并跻身前十（排名第8），成为了应用交付领域名符其实的黑马。2021年第一季度，神州云科ADC再创佳绩，在《IDC中国应用交付跟踪报告》中的排名大幅提升，位列第五。截止到2021年6月，神州云科ADC已为近百个客户提供了产品和解决方案，累计销售软、硬件产品数千台。尤其是在金融行业，更是取得了骄人的业绩，农行、浦发银行、光大银行、广发银行、民生银行、兴业银行等大型银行都是神州云科的重要客户。中国人民财产保险、中国人寿保险等保险客户也都与神州云科有着深入的合作。在地方商业银行和各省农村信用联合社的IT应用中，神州云科ADC更是占有重要的一席之地：宁夏银行新核心系统、自贡银行的双活数据中心建设，无不体现了神州云科ADC产品和解决方案的领先优势；安信证券、东吴证券、山西证券等券商也都在使用神州云科ADC安全、快速、高可用的应用交付产品。
四大优势，造就不凡
在这份优异的成绩背后，是神州云科强劲的研发实力、面向客户的营销与服务体系、完善的服务流程以及平台化的产品布局。
1、神州云科拥有本地研发中心和生产基地，在北京、厦门和武汉各有一个研发中心，建成了包括产品规划、软硬件开发、适配、测试、项目管理、质量管理的完整的产品研发技术体系，各部门都有完善的研发设计流程和标准化制度，形成了完整的研发链。神州云科还在厦门设有生产基地，目前主要生产服务器存储、应用交付产品。
2、神州云科拥有面向客户的营销与服务体系，已经建成了覆盖全国所有省、市、自治区的营销网络，以及部门在编150余人的工程师服务网络，通过服务合作伙伴，间接覆盖各直辖市和省会城市，为神州云科的1000多个最终客户提供全方位服务。
3、神州云科形成了较为完善的服务流程，包括全国统一的400服务电话、完备的case分级处理制度，完善的客户回访机制、快速响应用户需求的经验等。同时，神州云科也获得了服务质量体系一系列的认证，如ISO9001、14001等，使得神州云科可以用规范的服务体系给与客户更高质量的服务体验。“我们现在售后投诉率低于1%”，张锐介绍说。
4、神州云科打造的是一个拥有登云一体机、服务器存储、应用交付等产品在内的平台，未来还会有更多成熟产品加入到神州云科的平台中，为各行各业的客户按需提供一流产品和服务。
结语
国产化浪潮已经到来，信息技术创新成为解决本质安全的国家战略。作为自主品牌，神州云科以强烈的民族自豪感，将用更加丰富的自主产品，提供更优质的本地化服务，助力中国各行业的数字化转型。
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