受疫情影响的美国人在支付宽带费用方面需要帮助，FCC(美国联邦通信委员会)宣布每月50美元的宽带补贴将在两周内提供给低收入人士，家庭将能够在5月12日开始申请紧急宽带福利。

这项32亿美元的紧急救济计划为低收入家庭提供每月最高50美元的补贴，向美国原住民土地上的家庭提供最高75美元的补贴，以支付宽带服务。FCC还将为贫困家庭提供一次性折扣，最高可达100美元，用于购买计算机或平板电脑。

FCC估计，至少有1450万家庭无法使用宽带。对于数百万的美国人来说，存在数字鸿沟是因为他们生活在该国农村地区，那里根本没有宽带基础设施。对于农村和郊区市场中的其他家庭，宽带服务可能可用，但价格昂贵。在疫情期间，没有互联网服务的学生无法上学，无法进入办公室的成年人无法远程工作。