外媒报道称，据市场研究机构Gartner最新发布的报告预测，2021年全球公有云支出将达到3323亿美元，比2020年的2700亿美元增长23.1%。云计算支出的增长可以归因于虚拟化、边缘计算和容器化等技术的普及。

Gartner研究副总裁Sid Nag表示：“2020年的事件让首席信息官们克服了将关键任务负载从现场转移到云计算的阻力。即使没有新冠肺炎疫情，对数据中心的需求仍然会下降。”

全球公有云服务最终用户支出预测(单位：百万美元)

随着各组织动员全球大规模生产和分发新冠疫苗，基于SaaS的应用程序对实现自动化和供应链等基本任务至关重要。此类应用程序继续证明了疫苗管理的可靠性，这反过来将有助于首席信息官进一步验证正在向云计算的转变。

“值得注意的是，在当前危机中为企业提供良好服务的云计算的使用和采用在未来几年将变得不一样，”Sid Nag说，“这将进一步从为基础设施和应用程序迁移等普通用例提供服务，发展到将云与人工智能、物联网、5G等技术相结合的用例。”

“换句话说，云计算将成为首席信息官们想要更多使用的许多其他技术之间的粘合剂，使他们能够在解决更复杂和新兴的用例时跨越式进入下个世纪。至少可以说，这将是一个颠覆性的市场。”

在对可组合应用程序需求的推动下，SaaS将占据最大的市场份额，到2021年将达到1226亿美元。Gartner指出，基于SaaS的应用程序将有助于各国在自动化和供应链等领域生产和分发新冠疫苗。这些应用程序将帮助首席信息官验证向云的转变。作为服务的桌面将经历最高的增长，达到67.7%，达到20亿美元，而基础设施作为服务今年将增长38.5%，达到820亿美元。预计到2022年，这些领域的增长将放缓。

尽管过去一年云服务蓬勃发展，但Gartner表示，随着企业从基础设施和应用迁移转向集成人工智能、物联网和5G的高级应用，2021年和2022年的云支出可能会出现不同的变化。