作者 | 夏莞 阿里巴巴函数计算团队 本文整理自《Serverless 技术公开课》

导读：本文主要分为三个部分：概述中介绍可观测性的基本概念，主要包括 Logging、Metrics、Tracing 三个方面；然后详细介绍函数计算上的 Logging、Metrics、Tracing；最后以几个常见场景为例，介绍在函数计算中如何快速定位问题并解决问题。

概述

可观测性是什么呢？维基百科中这样说：可观测性是通过外部表现判断系统内部状态的衡量方式。

在应用开发中，可观测性帮助我们判断系统内部的健康状况。在系统出现问题时，帮助我们定位问题、排查问题、分析问题；在系统平稳运行时，帮助我们评估风险，预测可能出现的问题。评估风险类似于天气预报，预测到明天下雨，那出门就要带伞。在函数计算的应用开发中，如果观察到函数的并发度持续升高，很可能是业务推广团队的努力工作导致业务规模迅速扩张，为了避免达到并发度限制触发流控，开发者就需要提前提升并发度。

可观测性包括三个方面：Logging、Metrics、Tracing

• Logging 是日志，日志记录了函数运行中的关键信息，这些信息是离散且具体的，结合错误日志与函数代码可以迅速定位问题。
• Metrics 是指标，是聚合的数据，通常以图表的形式展现。图表中的 tps、错误率等核心指标，可以反映函数的运行情况与健康状况。
• Tracing 是链路追踪，是请求级别的追踪，在分布式系统中可以看到请求在各个模块的延时、分析性能瓶颈。

函数计算中的 Logging/Metrics/Tracing

1. 日志

在函数计算中如何查看函数日志呢？在传统服务器开发方式中，可以将日志记录到磁盘中的某个文件中，再通过日志收集工具收集文件的内容；而在函数计算中，开发者不需要维护服务器了，那如何收集代码里打印的日志呢？

1）配置日志

函数计算与日志服务无缝集成，可以将函数日志记录到开发者提供的日志仓库（Logstore）中。日志是服务配置中的一项，为服务配置 LogProject 和 Logstore，同一服务下所有函数通过 stdout 打印的日志，都会收集到对应的 Logstore 中。

2）记录日志

那日志怎么打呢？在代码中直接通过 console.log/print 打印的日志可以收集到吗？答案是可以的。各个开发语言提供的打印日志的库都将日志打印到 stdout，比如 node.js 的 console.log()、python 的 print()、golang 的 fmt.Println() 等。函数计算收集所有打印到 stdout 的日志并将其上传到 Logstore 中。

函数计算的调用是请求维度的，每次调用对应一个请求，也就对应一个 requestID。当请求量很大时，会有海量日志，如何区分哪些日志属于哪个请求呢？这就需要把 requestID 一起记录到日志中。函数计算提供内置的日志语句，打印的每条日志前都会带上请求 ID，方便日志的筛选。

3）查看日志

当函数日志被收集到日志服务的 Logstore 中，可以登录日志服务控制台查看日志。

同时，函数计算控制台也集成了日志服务，可以在函数计算控制台上查看日志。函数计算控制台有两种查询方式：

• 简单查询：简单查询中列出每个 requestID 对应的日志，可以通过 requestID 对日志进行筛选；
• 高级查询：高级查询嵌入了日志服务，可以通过 SQL 语句进行查询。

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2. 指标

查看指标的方式：

• **函数详情查看监控指标：**FC 提供丰富的系统指标，这些指标可以不用任何配置，就可以在函数计算控制台查看。
• **配置日志大盘：**日志大盘不仅可以看到函数计算提供的监控指标，而且可以与开发者日志关联，生成自定义的监控指标。

3. 链路追踪

（请求在各个链路的延时瀑布图）

链路追踪是分布式系统排查问题的重要一环，链路追踪可以分析分布式系统中请求在各个链路的时延。有以下几种情况：

• 函数计算作为整个链路中的一环，可以看到请求在函数计算上的时延，时延包括系统启动的时间和请求真正的执行时间，帮助用户分析性能瓶颈。
• 函数计算中调用 FC SDK，可以默认看到 SDK API 的调用时延。
• 开发者在函数代码中访问数据库等产品，可以手动在函数中埋点分析这段时延。

问题排查

函数计算提供了很多可观测性相关的功能，那究竟怎样定位问题呢？以几个场景为例。

场景一：新版本发布后，函数错误率升高

首先发布版本后要观察函数各项指标，一旦错误率升高要立即回滚避免故障，查看函数日志定位错误原因，修复问题再次上线。

场景二：函数性能差，总是执行时间很长，甚至超时

开启 tracing 功能，在函数内部可能耗时的地方进行埋点，查看请求的瀑布图，定位执行时间长的原因，修复问题。

场景三：业务量迅速扩张，并发度即将到达并发度限制

通过 metrics 查看当前并发度，观察到并发度持续上升时，及时联系函数计算开发同学，提升并发度。

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