阿里云联合百家软件厂商发“金盾宣言”
本文讲的是阿里云联合百家软件厂商发“金盾宣言”【IT168云计算】6月27日,阿里云旗下软件交易与交付第一平台——云市场联合用友畅捷通、东软、驻云、数梦、安恒等上百家知名软件服务商,共同发布金盾宣言,为云市场用户提供“不满意退款”、“全程担保交易”、“软件交付全程监管”、“6道关卡筛选优质商家与商品”等四个100%承诺,开启了软件行业的体验式购物时代。 “服务”诟病多 完善服务体系刻不容缓 在云计算技术的推动下,我国软件市场正从“软件+硬件”模式向“软件+云计算资源”转变。2015,也被定义为SaaS元年。以SaaS、API、Docker、镜像等新软件形式的出现再次把软件业推向高峰。随之而来的,是传统软件服务模式亟需做出改变的呼声也越来越高,服务的重要性再一次凸显。 之前,软件更多是“卖方市场”,缺乏行业规范,交易过程中没有统一定价标准,交付过程中缺乏规范约束,导致服务售后等问题时有发生。 在软件网发起的一份关于“您所使用的所有管理软件1年内出现问题的频次是多少?”的调查中,44%的用户是3次以内,21%的用户是6次以内,10%的用户是12次以内,甚至有8%的用户表示这个数值会更高。也...