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小能智能云客服助力海尔家电构建全场景服务系统

近年来,互联网的发展对实体产业的影响正在凸显,互联网主体已经逐渐渗透到企业和全产业链条、全生命周期,产业互联网时代已经到来。家电行业是我国的传统行业,在互联网消费思维过度消费的背景下,如何把自己从互联网的冲击者转变为互联网的创业者,是传统企业需面临的转型大课题。 海尔作为国内传统家电行业龙头企业,通过对战略、产品、技术、品牌、服务等多维度的创新和改革,成功改写了传统家电行业的竞争格局。在海尔一系列的变革和转型中,小能智能云客服服务可谓贯彻始终。 牵手小能科技 构建智能服务体系 从“全场景覆盖服务”到“全场景用户体验提升计划”,小能智能云客服基于海尔的生态服务布局,打造了一整套贯穿售前、售中、售后全过程的智能化、生态化和平台化的智慧服务平台。整合36个以上的平台媒体渠道,30000多商户店铺自由加入,统一接入小能智能云客服交互平台

Alios Things的Flash划分规则

Alios Things简介 AliOS Things发布于2017年杭州云栖大会, 是 AliOS 家族旗下的、面向IoT领域的、高可伸缩的物联网操作系统,于2017年10月20号宣布在github上开源;具体介绍请点击链接:https://github.com/alibaba/AliOS-Things/blob/master/README-zh.md本文主要介绍Alios的flash划分规则,方便大家开发移植,如有疑问,欢迎留言。 1. 需求简介 AliOS Things 由于功能需要,维护了一张flash分区表,这张表包括bootloader区、Application区、OTA TMP区以及parameters区,如下图: 上图的分区的简介: 分区名称 分区描述 Bootloader区 存储bootloader固件,引导启动整个系统,有些支

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Spring框架(Spring Framework)是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架,旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念,提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块,支持整合Hibernate、Struts等第三方框架,其适用范围不仅限于服务器端开发,绝大多数Java应用均可从中受益。

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