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蚂蚁金服CTO程立:AI尚不具备金融级的能力,开放是突破边界唯一出路

作为云栖大会重要组成部分,首届ATEC大会也在杭州云栖小镇召开。ATEC大会又叫蚂蚁金服科技探索大会,今年,大会发布的关键词是“技术开放”。 作为ATEC大会首个演讲,蚂蚁金服CTO程立首次详细披露了蚂蚁金服的技术开放路径和动力。程立指出,支付宝从发展以来,引领了支付史上几乎所有创新。但是,技术不是万能的,目前技术仍存在很多边界,仍亟待突破,而开放是解决“不能”的唯一一条路径。 “包括担保交易、快捷支付、移动支付、先享后付和刷脸支付,在这些创新的背后,是蚂蚁金服技术的基础能力。”程立将其总结为BASIC:Blockchain (区块链)、Aritificial intelligence(人工智能)、Security(安全)、 IoT(物联网)和 Cloud computing(云计算)。 “这些‘基本款’技术支持着支付宝走到今天,”程立

“60后”沃尔玛的潮范儿:如何用机器学习技术提升客户体验?

尽管沃尔玛是一个“60后”的老公司了,但其新兴技术实力却仍处于业界领先地位,广泛应用了机器学习、物联网和大数据技术来优化零售业务和客户体验。作为全球第二大在线零售商,沃尔玛的的专利申请量、在零售技术方面的投资和创新或多或少表明:作为全球顶尖的零售商之一,沃尔玛正充分发展技术优化业务并提供给客户更好的服务。 沃尔玛实验室患者体验部的副总裁Lauren Desegur说,“我们正在探索通过机器学习技术优化购物体验,并致力于沟通患者线上和线下购物体验。” 相对于其竞争对手,沃尔玛拥有全球最大的零售店和在线体验店,可以充分挖掘这些资源来发展其零售科技,以促进销售、优化客户体验。沃尔玛还是RFID技术的早期尝鲜者,在硅谷,它还拥有一个名为“8号店铺”的技术孵化器,可以孵化、投资或与创业公司合作,在这里,投资人和学术专家联合开发他们的机器人、VR

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