下一代公司是怎么样的?我们在阿里看到模型
德鲁克说,公司唯一价值是创造和满足消费者的需求,将资源和劳动力制造成商品,通过各种渠道提供给消费者。
在中国,工业时代的商品流转率一直底下,企业制造出一件衣服之后,要通过至少三层经销商才能达到消费者手中。1999年成立的阿里巴巴通过新一代的信息技术解决了这个问题,让企业第一次能够直接触达到消费者。
而后,中国消费者开始急速数字化,到2019年中国网名数量达到了8.29亿,互联网普及率为59.6%。连菜市场的小商贩都全部扫码支付,有的还有自己的线上小店,不时发发优惠留住老顾客。
但同期的企业数字化水平却不如人意,大部分企业工业时代的企业是以标准化、流程化为中心,例如沃尔玛。数字时代的企业以数字化和智能化为中心,例如阿里巴巴。
这两代公司的最鲜明对比就是,在同样量级GMV之下,沃尔玛在美国雇员超过100万人,而阿里巴巴只需要几