详解谷歌收购的API.AI 从此机器开始说"人话"-低调大师

详解谷歌收购的API.AI 从此机器开始说"人话"

2017-07-02 607

9月23日消息，据国外网站theusport报道，谷歌日前宣布收购提供聊天机器人开发工具的初创企业API.AI，使用API.AI开发者可轻松打造同时支持文字和语音辨识的对话式用户界面。

API.AI可支持15种语言

API.AI的API可以透过语音辨识、意图辨识和上下文语境理解等技术，让电脑理解人类语言并转换为行动，协助开发者打造类似Siri的对话式智慧助理，可用于聊天机器人、App、智慧家电等。

Google指出，目前已有超过6万名开发者使用API.AI，其中包含Slack、Facebook Messenger和Kik等通讯软体。API.AI目前可支援英文、中文、法文、德文和西班牙文等15种语言和方言，而API.AI自家的聊天机器人助理Assistant已拥有超过2千万名使用者。

Facebook和谷歌的语音辨识大战

在此之前，谷歌已有丰富的自然语言处理相关经验，并于今年开放自家语音辨识工具Google Natural Language API供开发者免费使用。

此外，谷歌过也推出类似亚马逊Alexa、苹果Siri的智能语音助理Google Assistant，并整合进旗下即时通讯软体Allo，可提示回复信息、协助预定餐厅等。而收购API.AI后，可让谷歌更容易转换人类语言、理解这些文字背后的意图。

除了谷歌，Facebook同样也在其通讯软件加强语音辨识功能，除于2015年收购语音识别公司WIT.AI，也测试将Facebook Messenger的语音内容转换为文字，让接收者可直接阅读。Facebook旗下WhatsApp则是在iOS 10中与Siri整合，可以直接用语音指示WhatsApp拨电话或传讯息。

语音辨识 + 蓝牙耳机 = 语音时代来临

有了语音辨识技术，未来智能手机可以办到的事，可能都不再需要打开手机便可完成。

互联网女皇玛丽米克（Mary Meeker）在报告中指出，语音时代即将来临。她表示，“语音是最有效率的运算输入形式”，此外，语音介面也可以更容易预测我们谈话背后的意图，让我们不用再从首页开始浏览，而是直接进入想要的功能。

从苹果推出无线耳机AirPods也可看出这种趋势，AirPods内建无线麦克风，让使用者可随时轻松召唤Siri。可想见，未来和智能助理的沟通管道，可能将逐渐从手机转移至耳机或许我们就不用再花这么多时间盯着手机屏幕了。

本文转自d1net（转载）

微信关注我们

原文链接：https://yq.aliyun.com/articles/151775

转载内容版权归作者及来源网站所有！

低调大师中文资讯倾力打造互联网数据资讯、行业资源、电子商务、移动互联网、网络营销平台。持续更新报道IT业界、互联网、市场资讯、驱动更新,是最及时权威的产业资讯及硬件资讯报道平台。

呼叫中心几种常见质检方式的对比

如果将呼叫中心看做一个工厂，那么通话的电话就是呼叫中心生产的产品，大家都知道工厂出厂的产品不被质检是不会放心的投入到市场上去的，所以呼叫中心的录音也需要质检，唯一的不同是呼叫中心的质检有可能是抽检。很多人会问，呼叫中心为什么会是抽检而不是全部的录音都被质检呢?这中间主要的原因就是成本因素，但是到今天随着人工语音智能质检的出现，这个问题正在逐步的被解决。接下来，我们通过文章给大家简单的介绍几种质检方式的优缺点。人工智能语音质检 1、首先人工智能语音质检到底是怎样质检的呢?首先人工语音机器人能够在客服代表与客户交流过程中，通过语音识别系统将语音转化成为文字(参考语音输入或讯飞输入法)，并可以实现100%的质检覆盖。当然，强大的语音机器人可以实现对俚语、小语种的识别，妈妈再也不担心质检员听不懂方言了。将录音识别成文字后，通过企业前期录入系统中间的关键词、业务关键点、流程备注、话语重复次数要求等业务模型和服务模型要求对话务员进行业务质检。同时人工智能语音质检能够通过字数(字数/时间)、音量、声道、波动次数、通话静默检测客服代表的服务质量水平及情绪变化情况。通过声纹识别的方式区分服务场景，人工...

2017-07-03

1089

通过街道上或巴士中内置摄像头和麦克风的“智能”广告牌，扫描一天下来人们的想法，雅虎将开发出更加个性化的智能广告牌。据周四披露的专利申请，水星报（The Mercury News）的 Ethan Baron 发现，雅虎展望未来的广告牌，通过摄像头和麦克风收集实时受众数据，以显示更有针对性的广告。我们的目标是让广告牌“更聪明”，广告服务匹配附近的更广泛的人群的利益。 “取代像在线广告依靠‘个性化’一样，这项技术描述为依赖于‘集团性（grouplization）’，即从目标受众的实时信息梳理出集合体的意愿，从而选择广告的内容，”专利文件称。雅虎称，图像识别和声音捕捉技术可以收集识别每个集团的人口学特征或关键字的数据，帮助每一个广告牌展示更好的广告。目前还不清楚它将如何应对潜在的隐私问题，但它是一个有趣的想法，可能会带来一些新的创新，改变数十年的商业模式。下面是说明它的工作方式的专利文件的示意图：及整个过程将如何工作：本文转自d1net（转载）

2017-07-03

642

资源下载

更多资源

Mario

马里奥是站在游戏界顶峰的超人气多面角色。马里奥靠吃蘑菇成长，特征是大鼻子、头戴帽子、身穿背带裤，还留着胡子。与他的双胞胎兄弟路易基一起，长年担任任天堂的招牌角色。

腾讯云软件源

为解决软件依赖安装时官方源访问速度慢的问题，腾讯云为一些软件搭建了缓存服务。您可以通过使用腾讯云软件源站来提升依赖包的安装速度。为了方便用户自由搭建服务架构，目前腾讯云软件源站支持公网访问和内网访问。

Spring

Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Sublime Text

Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能，例如代码缩略图，Python的插件，代码段等。还可自定义键绑定，菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括：拼写检查，书签，完整的 Python API ， Goto 功能，即时项目切换，多选择，多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器，同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。