本节书摘来异步社区《奇点来临》一书中的第2章，第2.7节，作者：【英】Tony Thorne MBE（索恩），更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

人工智能的局限性

算法再聪明也创造不出《外交事务》这样的学术刊物（我最近引用的一个观点）。
无论智能机器将会如何发展（智能机器必然比现在智能得多），都不会建立科学、文学以及我们历经数千年创造的文化的任何其他组成元素，而且人类的创造过程还在继续。有些时候，人类会借助自己发明并掌控的技术进行创造。其中所说的“我们”，并不单单是指爱因斯坦和莎士比亚。我指的是整个人类，整个人类共同创造、使用、操控、处理、交流文化组成符号并懂得真理。我真的很怀疑机器能否自行创建Twitter，就算创建标签也是不可能的。

我敢肯定，我们的智能机器必定可以执行特殊任务、提升我们的能力并改善我们的生活。很多工作将由算法和机器人代劳，很多元素也将因它们而创造，过去的半个世纪充分印证了这一点。一些居心叵测的坏人势必会利用这些智能机器为祸他人。如果过于依赖智能机器，而未考虑发展所带来的各种后果，必然会犯下很多错误。

然而，智能机器不具备独立思维。智能机器没有我们的想象力、创造力和独特的人类文化。智能机器永远无法取代我们，因为它们永远不会成为人类。

作者注释：不管最后的真相是什么，我们依然盼望这位乐观主义者的观点正确……但我个人对此表示怀疑。一些机器人已经具备创造力。

广大研究人员发现，机器渐渐开始学会自学，甚至有了自己的态度。

在谷歌公司（股票代码GOOGL，−0.67%），有一个使用电影剧本数据库的计算机程序，研究人员反复地让它定义道德。它很难做到，根据人类工程师记录的对话，它最后恼羞成怒，痛斥提问者并结束了对话。这种交流进一步证实了一些大型技术公司在人工智能领域的最新进展，随着数据可用性的上升和计算成本的降低，人工智能领域必将蓬勃发展。这项工作是认知计算领域（教导计算机模仿人类大脑的部分工作模式）的最新发展成果。人们还需要在自然语言处理方面开展大量工作，如记录人类交流或书本文档中出现的文字或语言，通过教学机器从中提取意义和意境等。Google App、Apple Siri和Microsoft Cortana个人助理都是此类自然语言研究的重要成果。

未来的工作岗位有哪些？还会剩下多少岗位？谁将会获得这些岗位？

我们可能会充满想象和盼望，期盼像上次那样开展目前的这场工业革命：伴随一些岗位的消失，必然会创建更多的岗位，从而适应新时代涌现出的新发明。在《机器人时代》（Rise of the Robots）一书中，硅谷企业家马丁·福特指出，事情绝非如此。随着技术的持续加速发展，机器开始自我托管，所需的人数将越来越少。人工智能正在逐渐淘汰一些“好工作”：很多律师助理、新闻工作者、办公室职员乃至计算机编程人员都将被机器人和智能软件所取代。

如果照此发展下去，蓝领和白领岗位都将逐渐消失，工人阶级家庭和中产阶级家庭会进一步减少。与此同时，家庭势必会因开支增加（尤其是教育和医疗两大行业，目前尚未因信息技术而实现重大改观）而遭受重创。结果，不仅可能会引发大规模失业和社会不公，还会破坏消费经济本身。

在《机器人时代》一书中，福特详细描述了机器智能和机器人可以完成的工作，并恳请雇主、学者和政策制定者正视这些后果。过去应对技术破坏的解决方法（尤其是加强培训和教育）将不再奏效，而今我们必须确定未来究竟是会出现大范围的繁荣，还是会引发严重不公和经济不安感。无论何人，只要希望了解技术的加速发展对其自身及后代经济前景以及整个社会的影响，都有必要阅读《机器人时代》。