去年双11期间，搜索事业部因为采用个性化推荐技术给业务带来显著提升而获得阿里巴巴最高奖“CEO奖”，今年技术再度升级，规模化上线最前沿的人工智能技术深度增强学习与自适应在线学习，用户点击率提升10-20%。

阿里搜索和推荐技术负责人王志荣表示，双十一的搜索与推荐场景中，使用深度增强学习与自适应在线学习，主要是通过持续机器学习和模型优化建立决策引擎，对海量用户行为以及百亿级商品特征进行实时分析，帮助每一个用户迅速发现宝贝、为商家带来投缘的买家，提高人和商品的配对效率。随着这种技术升级，更精确的搜索和推荐结果可以极大提升用户购物体验。