MaxCompute+ Geabase 大话健康知识图谱取经之路
小叽导语:正如Google的高级搜索副总裁Amit Singhal在介绍知识图谱时提到的:“The world is not made of strings , but is made of things.” 大千世界,万物相联,借助知识图谱,实现了搜索领域的things, not strings。保险领域的知识图谱之路,何去何从呢?
背景
随着互联网和AI智能的发展,近年来我国的健康险业务迎来了飞速发展和变革。健康险,即健康保险,是保险业务的一个重要分支,有着广阔的发展前景,是本财年保险领域排兵布阵的重要战场。健康险是以被保险人的身体为保险标的,依据合同约定当被保险人遭遇疾病或意外伤害时,对被保险人的医疗费用或财产损失进行补偿或给付的一种保险。
为了支撑日益剧增的理赔单量的挑战,在不增加客服小二工作量的前提下,健康险理赔需要做到智能化