12分钟即达背后的智能支撑

2017年11月11日凌晨0 点12分，中通物流的快递员敲响了上海嘉定区刘先生家的门，请他签收之前提交的订单。从零点下单，到收到包裹，短短12分钟，凝结的是阿里巴巴的技术智慧。这是阿里巴巴将人工智能应用到实际电商业务系统中的一次重要实践。

人工智能是阿里巴巴从电商企业逐步走向世界级科技先驱的关键技术选择。阿里巴巴应用各种机器学习技术来实现人工智能，包括高维统计、在线学习、转换学习、深度学习等，并在图像、视频、自然语言处理等方面取得创新性突破。

开放的计算平台

刘先生的包裹是这一年双11当天产生的8.12亿个包裹中的一个，他这笔订单的金额是当天1682亿元成交额的一部分。在他提交订单的那一秒，同时还有32.5万笔订单产生。而他点击支付后确认成功的那一秒，有25.6万笔同时支付成功。

这一切正是依托于开放的云计算平台——阿里云。阿