当科技与美食相遇 Oracle NetSuite云ERP为达美乐构建智慧管理云图
【大咖・来了 第7期】10月24日晚8点观看《智能导购对话机器人实践》
关于餐饮行业的经营之道,往往难有可复制的成功经验或标准的答案参考。有人醉心研发新奇的味道,有人一心改进装修风格、优化特色服务,也有人寄托于促销推广。需求众口难调、市场千变万化,餐饮业的特殊性可见一斑。然而,随着数字化转型触角的***延伸,餐饮业在与科技的碰撞下迸发出新的活力,也明确出一条愈发清晰的方向。
达美乐的故事就是一个例证。
全球比萨外送专家,30分钟必达
达美乐成立于1960年,在全球80多个国家和地区拥有14500家餐厅,每天提供超过100万个比萨,连续24年保持同店同销售额同比增长。自从达美乐进入中国以来,更借助其“30分钟必达,超时送免费比萨券”,品质美食优势迅速发展,目前已经拥有超过140家门店。
除了品质美味之外,在达美乐的成功故事中,“科技”是一个绕不开的关键词。从2007年开始,达美乐就不断推出电脑、移动端订餐、无人机送餐、机器人送外卖等创新式经营方式。
新时期发展,达美乐亟需快速推动企业信息化管理
随着品牌和门店业务迅速扩展,达美乐的企业管理逐渐遇到困境:
- 中国市场门店数量激增,企业统一信息化建设较薄弱,各分支拥有大量独立业务系统,难以数字化综合管理
- 供应链多依赖人工操作,缺乏现代信息系统支撑,难以实现精细化管理和高效运作
- 传统的财务管理流程亟需现代科学系统实现企业人、财、物可视化、一体化管控
新时期发展,为了满足其业务扩展的战略,达美乐亟需一套科学的ERP系统,快速推动企业信息化建设,提升企业管理效率。为此,达美乐选择携手甲骨文,在项目合作伙伴上海网杉信息技术有限公司(Hitpoint)的帮助下,借助Oracle NetSuite快、全、优、广、灵的全面优势,打造科学管理云图。
Oracle NetSuite云ERP,为达美乐构建高效科学管理云图
Oracle NetSuite云ERP将为达美乐搭建起一个功能全面、高效智慧、灵活集成的现代管理系统,其SuiteCloud 开发平台和多维度的报表能力,与达美乐的业务拓展战略十分契合:
- 统一信息化,助力战略扩张:Oracle NetSuite云ERP将帮助达美乐统一内部业务系统,简化流程管理,获取科学的数据汇总分析,为企业扩张战略提供坚实的技术支持和云端系统。
- 管理精细化,告别人工时代:Oracle NetSuite云ERP将为美乐搭建全面、智能供应链平台,实现生产、配送、采购、发货、质量控制等各环节的系统化和精细化管理,告别线下人工操作,效率大幅提升。
- 财务业务一体化,优化管理流程:将实现财务业务一体化管理,极大程度解放财务劳动力。同时,通过信息化系统科学优化企业内部管理流程,实现灵活管理、科学决策和专业风控。
科技加持美食,零售餐饮业业现已在大数据、人工智能等新兴科技的驱动下,迈入全新智慧时代。新的应用场景和应用模式不断涌现,餐饮企业的数字化革新刻不容缓。
甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君说,“Oracle NetSuite坚持深入行业,不断为企业提供行业专属功能与灵活拓展。我们将继续坚守科技创新的基因,帮助零售餐饮业及各行业企业级客户突破自身边界,通过将云技术与商业场景不断融合,赋能发展,帮助企业智慧致胜未来。”
达美乐中国区总经理王怡表示:“打造***的产品体验和优质服务一直是达美乐赢得顾客好评的重要武器,而这一切都必须首先从达美乐内部的高效运营、优化管理做起。Oracle NetSuite云ERP功能全面而灵活,与达美乐数字化转型的各需求点十分契合。依托甲骨文的技术能量,我们能全力提升产品服务,推进达美乐的业务拓展云图。”

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