3月8日，海尔U+智慧生活平台发布U＋智慧生活2.0战略，以U＋智慧生活大脑、海尔优家APP2.0以及网器生态场景商务模式率先布局物联网。

如今，物联网已成为众多企业转型发展的新方向，但从行业发展现状来看，物联网面临市场不完善和消费体验不佳等困扰，特别是在智能终端布局基本健全的情况下，不同产品之间的设备并不能互联共通。

说到互联互通，海尔集团轮值总裁梁海山认为，其核心是和用户连接，用户的个性化需求可以和互联平台连接，可以连到企业的各个部门，做到这一点的前提就是家电的网器化，支撑建立这种网器化连接平台的就是海尔目前正在全力推进的U+智慧生活平台。

美国电子电气工程师学会(LEEE)院士李世鹏在演讲中将智能家居行业发展遇到的突出问题概括为四个方面：用户需求未爆发、企业商业模式不清晰、行业标准未建立、智能家居不智能。

以目前市面上的产品为例，每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系，不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。用户购买多个产品，需要同时操控多个APP。场景碎片化、操作复杂成为用户体验差的一大困扰。如何突破这一困境，已成为当下行业发展的关键。

“实现真智能的关键就是互联互通。”李世鹏认为首先要做到设备互联、人机互联、数据互联、知识互联，最终实现服务服务，涉及的关键技术领域包括无线通信技术、操作系统、交互技术、混合云技术、大数据技术、机器人技术等。

海尔U+智慧生活平台凭借其开放的接口协议，不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中，并且在系统中实现互联互通。在海尔U+智慧生活平台上，依托互联工厂、U+APP2.0系统为用户与攸关方提供了互联互通的新体验。

据介绍，在改善用户体验方面，U+智慧生活平台与微软战略合作，并在合作的基础上首推U＋智慧生活大脑。U＋大脑是海尔U+智慧生活平台思考决策的核心，采用了语音识别、图像识别等自然交互技术，能够像人一样“能听、能看、会说、能思考、有情感”，理解你的要求，帮你控制家电；更重要的是它能感知用户的生活习惯和行为喜好，实现自主决策，主动提供服务。

发布会上，海尔U+智慧生活平台对七大生态圈进行升级，创新推出网器生态场景商务模式。数据显示，整个生态圈用户数达到1.3亿，网器销售达100亿，生态收入增幅高达600倍，生态资源突破120类。

以海尔馨厨生态圈为例，作为一个具有创新功能的网器，突破性的集购买、储存、烹饪、娱乐、交互五大厨房场景于一身。目前，已经整合了近30家跨界资源品牌商，共同为消费者提供健康生活全新体验。

金沙江创投董事总经理丁健引述国外媒体评论称“人工智能将是下一场‘核战争’”，将彻底颠覆传统家庭生活方式。他认为，一个成功的平台需要具备的要素包括开放、技术领先、合作共享以及面向共赢，“能提供独特价值和丰富内容的产品平台才能成为消费者、投资人、合作伙伴的最爱。”

麦肯锡预计，到2025年物联网有望实现年均3.9-11.1万亿美元的经济效益。分析人士指出，面对如此大的市场，对于整个行业来说，只有以用户需求为中心，整合与统一行业资源，才能真正成为引领时代发展的主力。

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