与其“裁员”滚滚，不如网管防身
IT行业惊现裁员潮
起源于美国次贷的金融危机，不仅让华尔街，也让全世界感受到冷冷的寒意。这次危机，被称为“
1929
年以来最大的金融危机”，影响范围之广，涉及面之大，前所未有。处于世界经济一环的
IT
产业，也迎来了切切实实的寒冬。
GE
、北电、富士康、微软、
HP
、联想、麦肯锡、碧桂园、伊莱克斯、华硕…………长长的裁员名单让人焦躁不安，媒体上不断的裁员消息不断轰炸人们的心理防线
。
作为企业信息化的重要力量，也是企业成本中心的
IT
部门在金融危机中也感受到了彻骨的寒意。老板要提高效率，节约成本，需要员工做更多的事情。一些企业的
IT
部门已经开始了裁员的工作。
作为企业的信息化核心的
IT
部门，还有没有更好的选择呢？
有没有比裁员更好的选择？
企业裁员的目的也很简单，就是降低成本。通过降低成本，变相提高员工的工作效率，从而达到用更少的资源做更多事情的目的。
那有没有更好的途径来提高效率、节约成本呢？答案是肯定的。
企业
IT
部门的工作，主要是企业信息化过程中网络、主机、服务器、数据库和应用的运维工作。一个工程师管理很多的主机或者网络设备，当出现问题时，需要快速的响应和处理。
而企业
IT
部门工作繁重和成本很高的原因一般有两个方面，一是管理问题，二是没有采用先进的技术和设备，用人力来完成很多用机器可以实现的事情。
针对
IT
部门的运维管理，国际上比较流行的解决办法是通过实现
ITIL
，而针对第二种情况，采用人力完成很多机器完成的工作，解决办法更简单，就是采用更好的、适合企业的网管软件来改变这种情况。
通过网管软件提高效率，节约成本，
do more with less
网管软件提供了两种方式来提高效率，节约运维的成本。这可以从两个方面来概括，通俗一点讲，一方面是有效的管理“机器设备”，另一个方面是管理“人”。
通过软件管理正在运行的形形色色的网络、主机、数据库和中间件等网络设备，有效预防问题的发生，当设备即将出现问题时，通过短信、邮件等方式，通知相关的管理人员，在大的设备故障出现之前，将问题解决掉；并通过长期的数据积累，研究设备运行的趋势和变化规律，主动把握设备的运行情况。这就是所有的管理“机器设备”。这可以大大减少系统管理员的重复繁琐检查工作，避免人为工作的疏忽，帮助系统管理员提高工作效率和工作的范围。一是管理机器的数量大幅增加，二是管理的深度更加深入。
另外一个方面是通过整个IT部门管理的规范化，来提升整个部门的IT管理水平，从而达到减少成本，提高效率的目的。针对IT部门的运营，比较现成的理论是ITIL（IT基础架构库），根据ITIL的理论，对整个公司IT部门运维过程中遇到的事故、问题、配置、变更、发布等流程进行ITIL改造和提升，大大提高公司的运维效率。
本文转自赖永锋51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/mochasoft/140516
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