Salesforce 闹剧:共享用户数据后陷入数小时的瘫痪
Salesforce 的工程师在竭力保护客户信息,因此关掉了实例。 自周五以来,Salesforce 客户无法访问服务,这归咎于糟糕的数据库部署。此后不久,这家云 CRM 公司表示,它正在调查与其 Pardot B2B 营销自动化系统的当前或过去用户有关的一个问题。 这家美国科技巨头似乎向 Pardot 客户授予了不该授予的访问权限,即访问所有数据的权限。Reddit 上有帖子发道:“我们的一个项目其所有配置文件都被修改了,以启用 Modify ALL(修改所有),允许所有用户访问所有数据。” 为了收拾残局,Salesforce 的 IT 团队拒绝访问托管 Pardot 用户的 100 多个云实例,同时关闭了使用那些服务器的所有其他实例。Salesforce 随后发布了说明,表示: 几个 Salesforce NA 和 EU 实例上的一部分客户遇到了服务故障。Salesforce 技术团队阻止访问含有受数据库脚本部署影响的客户的某些实例,这次部署无意中为用户授予了比预期更广泛的数据访问权限。为了保护我们的客户,我们已阻止访问含有受影响客户的所有实例,直到我们可以阻止访问拥有无意授予的权...



