环信通过工信部“可信云”企业级SaaS认证
面对企业级SaaS市场飞速发展、产品和服务质量参差不齐的现状,中国信息通信研究院(工信部电信研究院)推出了“可信云”认证服务来规范企业级SaaS市场。9月10日,环信通过由数据中心联盟组织,中国信息通信研究院测试的面向云计算服务的“可信云”认证,环信成功晋升为首批通过“可信云”认证的SaaS客服标杆企业。 环信移动客服通过“可信云”企业级SaaS认证 环信可用性高达3个9+严苛数据安全标准 工信部“可信云”认证报告指出环信企业级SaaS服务在数据存储的持久性、数据可销毁性、数据可迁移性、数据私密性、数据知情权、服务可审查性、服务功能、服务可用性、服务资源调配能力、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性、服务变更终止条款、服务赔偿条款、用户约束条款、服务商免责条款、服务安全性、用户体验性能等指标均满足可信云服务认证要求。 其中,服务的可用性和数据的安全性是“可信云”的评测考量重点。环信移动客服服务通过测试可用性不低于99.9%,并同时保证每个请求服务器响应时间在1秒以内。 在安全性方面,环信更是遵循严苛的数据安全标准,例如: 1、代码全面通过Sonar的安全检测; 2、用户信息的存储...
