PESCMS Ticket 客服工单系统 v1.2.17 发布

我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.2.17 的到来。此版本带来了自定义联系方式。

新功能

自定义联系方式

PT早期设计是基于邮件地址作为工单首选的联系方式，在国内大家更加常用的是手机号码或者微信。一直以来大家都觉得这点设计非常不好，本次更新我们重新调整了工单联系方式的设置。从当前版本起，大家可以自定义设置工单可选的联系方式。

添加新用户欢迎邮件

系统设置中，若没有开启注册审核功能，那么在用户注册帐号后，程序将发送一封欢迎邮件给注册的邮箱地址。

改进

优化了列表展示的信息

过往的版本中，我们都默认将图片、图组和文件直接输出文件路径，在查看方面非常不方便。本次更新，我们对该三组进行优化，图片则调用了图片放大器进行查看，文件则显示超链接，点击即可下载文件。

优化了通知功能的错误信息输出

鉴于不少用户反馈第三方通知总是发送失败，我们在本次版本新增了通知功能的错误信息输出，只要开启了调试模式，打开程序的通知发送入口，即可以实时查看通知错误的信息。

其他优化

1. 优化了工单互动过程中，客户与客服的底色，更加直观区别两者的内容。

2. 优化错误提示信息。

下载和示例

PESCMS Ticket 可以从官网下载，或者直接下载源码。查阅文档获取更详尽的内容。我们也提供PESCMS Ticket演示站。