如今，随着iPhone缺乏创新，HTC，MOTO成为往昔回忆，小米风华不再，大可乐，100+的互联网手机相继走向灭亡，中国的手机市场来到了“大平庸时代”。就在这时，三星异军突起，发布的全新旗舰Galaxy Note7获得业界的一致好评，被誉为新一代“安卓机皇”，全球销量快速超过百万台。但是在这销量与口碑统统提高的风口，却又深陷电池故障的问题。大家扼腕叹息的同时，看见的是三星在面临电池风波时的快速回应和主动应对，展现了成熟的企业责任感和诚信管理的价值观。今年，Note7依然负担着与iPhone7同台较量的“残忍”使命，如若突击成功，将会展开三星Note新时代的帷幕。

优秀的产品需要沉淀，更要有厚积而薄发的魄力

一个产品的销量可能基于自身、市场、对手等各种主客观因素，但其口碑只能基于自身实力。三星在今年的7系列上的成功则是各方面重视用户体验和技术积累表现，让用户感受到了一波前所未有的诚意，对于一个世界级的企业来说，在成熟的技术面前，改变也是需要勇气的。三星的成功让用户看到了一个符合期待值的理想回馈。Note7可能是许多人心目当中一台完美手机应该有的样子。然而苹果这边数年缺乏创新，库克放任iPhone浪费时光，以至于品牌光环日益趋淡，市场销量一泻千里，果粉的忍受度也接近极限。面对残酷的市场压力，苹果务必让iPhone 7重回第一，然而从昨晚iPhone7的发布会来看，确实只做了常规升级，比如取消物理Home按键，改成触摸式按键，取消3.5毫米耳机接口、屡见不鲜的双摄像头、摄像头更凸出等等。它所表现的疲态，只可依赖一些果粉对iOS系统的软件黏性来挽救。此次没有改头换面的创新，苹果依旧执着于换壳换颜色换包装等小改装，再次挑衅全球用户的耐性，颓势恐怕还会再延续。

（前因后果没有讲明）外界对Note7寄予厚望，不仅将“年度机皇”的桂冠颁给它，还将Note7当作狙击iPhone 7的一记重拳。但值iPhone 7发布之际，Note7没有选择大事化小、小事化了，而是敢于承认问题，于这位全球科技巨头来说，需要很大的魄力，而积极作出大范围内调换产品的决策，也是对用户有担当的表现。

Note7电池风波落定 国行版可安心无虞

从各方主流科技媒体的评价看，普遍认为Note7在诸多方面均领先于即将发布的iPhone 7，甚至有分析和评论称Note7将是苹果的大杀器。但是就在iPhone 7发布的风口，Note7宣布了全球召回，让不少人扼腕。不过从现在的情况看来，苹果要想“反转”局面也不是那么容易。

1、三星电子移动事业部总裁高东真在记者发布会中透露，截至9月1日，售后中心共计接到35件投诉，没有人员因此受伤。据统计显示，100万部手机中有24台为不良。三星最终决定暂停全球范围内十余个国家的产品出售，并且积极给予新机的更换服务。

手机行业内发生质量问题屡见不鲜，厂家提供部分零件维修更换也是常见的解决办法，再比如iPhone 6已经曝出了触摸屏失灵事件，有果粉怒提诉讼，苹果目前却没有给出回应。三星在如此小的比率下全球召回250万台Note7，在业界还是首次。而三星面临电池风波时的快速回应和主动应对，展现了成熟的企业责任感和诚信管理的价值观。

2、中国三星电子还在9月2日宣布：9月1日起在中国市场正式发售的国行版Galaxy Note7，由于采用了不同的电池供应商，故不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买。这意味着Note7召回对其在中国市场额外产生的影响将相当有限。

有国外媒体发起调查，在召回事件发生后，你是否还会购买Note7。结果显示有78%的消费者选择坚守；而在中国，有媒体走访调查发现，在消费者得知国行版Note7没问题后，三星门店Note7的销量就恢复火爆。iPhone 7要抢占现在的购买份额也不太容易。

3、更为重要的还是，虽然因供应商原因而发生了令人遗憾的电池事故和召回事件，但Note7此前被业内看好的诸多相对苹果iPhone的创新性和领先性并未就此消失。

总结

如今，人们对整个生态系统是否满意对人们决定是否留在Android和iOS系统拥有很大的影响。苹果的成功从来就不是依靠硬件功能，苹果在持续升级操作系统方面一直显著优于Android。但在最新的iOS10上，用户在新功能上则更多的看到了原先Android系统的影子，新的Android 7.0 N（代号:牛轧糖）操作系统则在功能和系统优化上则更近了一步。外观方面苹果之前也一直是工业设计的标杆。Android阵容的手机一直“大众脸”但如今三星的7系列出现了。曾经苹果在这两方面非常优秀。然而，苹果积累下来的优势正在一点点的丧失，现在的苹果用户似乎非常希望拥有贝尼奥夫所说的那些元素。

对于缺乏创新的苹果而言，库克“依赖”乔布斯的美好时光已然一去不回。昨夜的苹果发布会坐实了iPhone7是一款没有带给用户更多惊喜的产品，2016年下半年以后，全球手机市场将进入三星Note7统帅的“新世纪”，也预示着iPhone光环的破碎，这不是历史的偶然，而是时代的必然。

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